Wurde in der Vergangenheit die Verbesserung unternehmensinterner Faktoren zur Leistungserstellung fokussiert, rückt heute die Betrachtung der unternehmensübergreifenden Gestaltung ganzer Wertschöpfungsnetze in den Vordergrund. Deren Leistungsfähigkeit stellt dabei einen zunehmend wichtigen...

The analysis of how value is created is often associated with the value chain, a framework that aligns resources and activities into deliveries. However, it is questionable whether the value chain logic is applicable to all firms. As a consequence, the value shop model has been suggested to meet...