Persistently high profits on “insurance” for small value losses sold as an add-on to other products or services (such as extended warranties sold with consumer electronics, loss damage waivers sold with a car rental, and credit life insurance sold with a loan) pose a twofold challenge to the...

This paper describes the incentives for firms to seek voluntary product safety certifications. We consider a firm which makes the decision of whether or not to seek certification prior to selling the product. We show that, even when the firm and the consumers have same beliefs about the product...

Apple’s iOS 14 update represents an anti-competitive strategy disguised as a privacy-protecting measure. Apple now prohibits non-Apple apps from using information essential to providing relevant, personalized advertising, without explicit user opt-in. And users may opt-in only after they are...

This article evaluates two different remedies for consumers who have been injured by a price overcharge on the sale of a good. Under a coupon remedy, injured consumers are awarded coupons that can be used for a limited period of time to purchase the good at a price below that which prevails...

Verbraucherpolitik kann durch die Bereitstellung glaubwürdiger Informationen den Schutz der Verbraucher vor eigennützigem Verhalten der Unternehmen verbessern, durch den Abbau von Markteintrittsbarrieren die Funktionsfähigkeit des Wettbewerbs sichern und die Etablierung von Innovationen am...

Die Bundesregierung hat verschiedentlich als eines der verbraucherpolitischen Ziele genannt, dass die Finanzierung einer anbieterunabhängigen Verbraucherarbeit auf einem angemessenen Niveau sichergestellt werden soll. Gefordert wurde zugleich, dass Verbraucherarbeit künftig stärker als...

Der aktuelle Rechtsstreit zwischen Ritter Sport und der Stiftung Warentest beschädigt beide Parteien. Verliert das Testsiegel an Glaubwürdigkeit, wird es für Produzenten qualitativ hochwertiger Waren schwieriger, ihren Reservationspreis durchzusetzen. Das kann langfristig zu einer...

Die Repräsentation von Verbraucherinteressen in Deutschland weist eine unzureichende Beteiligung der Verbraucher auf. Gleichzeitig wird die Informationsfunktion von Repräsentanten im politischen Entscheidungsprozess zu wenig genutzt. Die daraus resultierenden Legitimationsprobleme der...

Das verbraucherpolitische Instrument Verbraucherberatung soll die asymmetrische Informationsverteilung zwischen Verbrauchern und Unternehmen abbauen und Vertrauen in Märkte schaffen. Bei dieser Aufgabenstellung wird vernachlässigt, dass Verbraucherberatung selbst durch die asymmetrische...

Strategic delegation to an independent regulator with a pure consumer standard improves dynamic regulation by mitigating ratchet effects associated with short term contracting. A consumer standard alleviates the regulator's myopic temptation to raise output after learning the firm is...