Wenzel, Peter; Mahle, Irene; Pätzmann, Jens - In: Markenbrand : die Strategiequelle ; Zeitschrift für … (2016) 5, pp. 21-31
Mit Amazon und Netflix befinden sich die führenden US-Video-Streaming-Dienste seit 2014 auch in Deutschland im Wettbewerb. Als digitale Service-Angebote gilt es, Kunden für die eigene Streaming-Plattform möglichst langfristig zu begeistern und damit an sich zu binden. Wie kann sich Netflix...
