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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J. (ed.); Stauss, Bernd (honouree);  … - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
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Service Engineering : Innovationsmanagement für Industrie und Dienstleister
Schmid, Michael - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002833095
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Service Engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
Schneider, Kristof (contributor);  … - 2006
zum marktfähigen Produkt -- Marketing für innovative Dienstleistungen -- Innovationsmanagement im Service-Marketing: Neue …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516469
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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern für die Lehre als Dienstleistung -- Werthaltungen bei der Verwendung … Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing und Dienstleistungsmanagement, die sich mit innovativen Aspekten der Kunden- und … Dienstleistungsmanagement an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt. Dr. Christian Coenen ist Dozent für Marketing und Services …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014359
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Globales Marketing im Dienstleistungssektor : Determinanten, Ansatzpunkte, Erfolgsträchtigkeit
Reis, Thomas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421055
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Handbook of service business : management, marketing, innovation and internationalisation
Bryson, John R. (contributor) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010518021
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Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
Meyer, Anton (ed.) - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601060
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Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993
Thelen, Eva M. (ed.); Mairamhof, Gaby B. (contributor) - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000349123
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Dienstleistungsforschung und Dienstleistungspolitik : eine Bestandsaufnahme internationaler Literatur zu service science und service work
Birken, Thomas; Dunkel, Wolfgang - 2013
Das Arbeitspapier "Dienstleistungsforschung und Dienstleistungspolitik" hat sich zur Aufgabe gemacht, einen Überblick zu aktuellen internationalen (vor allem angloamerikanischen) Studien zur Dienstleistungsforschung zu geben. Dabei werden zwei Schwerpunkte gesetzt, die jeweils unterschiedliche...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011335158