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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J. (ed.); Stauss, Bernd (honouree);  … - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
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Journal of service theory and practice
Bingley : Emerald - 25.2015 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010513546
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Handbook of service business : management, marketing, innovation and internationalisation
Bryson, John R. (contributor) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010518021
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Service Engineering : Innovationsmanagement für Industrie und Dienstleister
Schmid, Michael - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002833095
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Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen
Bullinger, Hans-Jörg (ed.);  … - 2006 - 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003028170
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Current issues in services management : multidisciplinary perspectives
Pelit, Elbeyi (ed.); Soybali, Hasan Hüseyin (ed.);  … - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012140133
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Service Engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
Schneider, Kristof (contributor);  … - 2006
Grundlagen des Service Engineering -- Service Engineering — Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen -- Modellbasiertes Dienstleistungsmanagement -- Service Engineering: Ein Rahmenkonzept für die systematische Entwicklung von Dienstleistungen -- Service Engineering —...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516469
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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern für die Lehre als Dienstleistung -- Werthaltungen bei der Verwendung …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014359
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Services in ASEAN-Australian trade
Tucker, Ken; Seow, Greg; Sundberg, Mark - 1983
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003221898
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Transnational Private Regulation in Professional Services
Delimatsis, Panos - 2012
The objective of this study is to map the landscape of transnational private regulation (TPR) in professional services. Transnational private regulation in professional services examines the emerging body of rules created by private actors in a manner that leapfrogs national borders. Driven by...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013101182