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Internationales Beschwerdemanagement
Wegmann, Christoph - 2001 - 1. Aufl.
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Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, … - 2007
Grundlagen und Strategien der Service Excellence -- Service Excellence -- Insights into Service Excellence -- Competing in the Future: How Can Firms Nurture Service Superiority -- Integrierte Kundenorientierung als Treiber der Service Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern...
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"Arbeit ist keine Ware" : 100 Jahre Internationale Arbeitsorganisation
Senghaas-Knobloch, Eva - 2022 - 2., aktualisierte Auflage
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Linking of emissions trading schemes : conditions for solid international cooperation to mitigate emissions
Machinek, Matthias - 2022
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Ein Weltrat für den Umweltschutz : unser Planet ist noch zu retten!
Rohland, Christoph J. - 2021
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Interessengeleitete Unternehmensberichterstattung : zur politischen Ökonomie der nachhaltigkeitsbezogenen Berichterstattung
Rühlmann, Tobias - 2021
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Transnationale Mobilität und persönliche Netzwerke Digitaler Nomaden
Müller, Annika K. - 2020
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Analyse des weltweiten Energiebedarfs zum Heizen und Kühlen von Elektrofahrzeugen
Westerloh, Malte - 2019
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Akteure und Institutionen
Böhle, Fritz (ed.); Voß, G. Günter (ed.);  … - 2018 - 2. Auflage
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Globale Pharmaindustrie - quo vadis? : Daten, Hindergründe und Analysen - eine Branchenbewertung
Watzek, Georg - 2020
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