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Total Quality Management für Industriebetriebe : Praktiken zur Leistungssteigerung
Weißmann, Sven - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001627902
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Robust engineering : [learn how to boost quality while reducing costs & time to market]
Taguchi, Genichi; Chowdhury, Subir; Taguchi, Shin - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001397719
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Management : total quality in a global environment
Stahl, Michael J. - 1995 - 1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000414286
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Qualität gewinnt : mit Hochleistungskultur und Kundennutzen an die Weltspitze
Rommel, Günter (contributor) - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000543177
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Total quality management als Erfolgsstrategie
Berndt, Ralph (ed.) - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008730075
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Total quality management in Theorie und Praxis
Rothlauf, Jürgen - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001541795
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Qualitätsmanagement in der Assekuranz : Konzepte auf dem Prüfstand
Bätscher, Rudolf (ed.); Lürzer, Rudolf (contributor) - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267406
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Total quality management in Theorie und Praxis : zum ganzheitlichen Unternehmensverständnis
Rothlauf, Jürgen - 2004 - 2., neubearb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001796626
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Besser - schneller - schlanker : TQM-Konzepte in der Unternehmenspraxis
Mehdorn, Hartmut (ed.); Töpfer, Armin (ed.);  … - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013198784
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Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 1995 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Klappentext: Unter den verschärften Wettbewerbsbedingungen fast gesättigter Märkte und ausgereifter Angebote wird Dienstleistungsqualität zum entscheidenden Erfolgsfaktor der Zukunft. Dies gilt zunehmend für industrielle Anbieter. "Dienstleistungsqualität" gibt Antworten auf Fragen, die...
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