Ermine, Jean-Louis; Mouradi, Mahmoud; Brunel, Stéphane - HAL - 2012
Cet article définit ce qu'est une chaîne de valeur de la connaissance, permettant de gérer les processus de transformation impliquant la connaissance dans une entreprise, afin d'en obtenir la meilleure performance possible. Il propose une définition basée sur la célèbre hiérarchie DIKW...