Redondo, Ana Isabel; Arraigada, Mariana Cecilia - Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, … - 2011
Este trabajo se origina a partir de la investigación del grupo GIPSIL denominada "Estudio de las prácticas de RRHH aplicadas al sector hotelero de 4 y 5 estrellas de Mar del Plata para la creación de un ambiente laboral que desarrolle el potencial competitivo". La calidad de servicio influye...