Online Reviews stellen sowohl für Konsumenten als auch für Unternehmen eine wichtige Informationsquelle dar. Dieser Beitrag zeigt, wie Online Reviews in Unternehmen das Produktmanagement bzw. -Controlling unter-stützen können. Auf Basis von Online Reviews zu Smartphones werden...

Firms should not only focus on technological issues of the Internet of Things (IoT) for further enhancing the customer experience. They should also deal with implementation issues in their IoT ecosystems. For John Deere, one of the major players in the agricultural equipment industry, dealers...