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Customer Targeting: A Neural N...
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Beziehungsmarketing
3,371
Relationship marketing
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Theorie
661
Theory
661
Deutschland
613
Germany
613
Consumer behaviour
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Konsumentenverhalten
417
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Kundenzufriedenheit
250
Marketing management
232
Marketingmanagement
232
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223
Supplier relationship management
223
E-commerce
214
Electronic Commerce
214
Social Web
204
Social web
204
Dienstleistungsqualität
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Service quality
177
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157
United States
157
Customer integration
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Kundenintegration
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Kundenwert
145
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Markenführung
143
Forecasting model
126
Prognoseverfahren
126
Innovation management
116
Innovationsmanagement
116
Internet marketing
111
Online-Marketing
111
Online retailing
97
Online-Handel
97
Erfolgsfaktor
93
Success factor
93
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Online availability
All
Undetermined
462
Free
17
Type of publication
All
Article
3,782
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
17,737
Aufsatz in Zeitschrift
17,737
Book section
3,783
Hochschulschrift
1,768
Graue Literatur
1,556
Non-commercial literature
1,556
Thesis
1,409
Working Paper
1,171
Arbeitspapier
1,094
Collection of articles of several authors
636
Sammelwerk
636
Case study
471
Fallstudie
471
Aufsatzsammlung
458
Ratgeber
261
Guidebook
241
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
229
Bibliografie enthalten
216
Bibliography included
216
Lehrbuch
173
Conference paper
166
Konferenzbeitrag
166
research-article
154
Textbook
152
Konferenzschrift
135
Handbook
111
Handbuch
111
Conference proceedings
84
Article
75
Collection of articles written by one author
64
Sammlung
64
Reprint
49
Glossar enthalten
30
Glossary included
30
Interview
27
Systematic review
25
Übersichtsarbeit
25
Festschrift
24
Bibliografie
22
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Language
All
German
1,903
English
1,872
French
6
Italian
2
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Hippner, Hajo
19
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Baetge, Jörg
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Corsten, Hans
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
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less ...
Institution
All
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Artificial neural networks in finance and manufacturing
11
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Betriebswirtschaftliche Anwendungen des Soft Computing : neuronale Netze, Fuzzy-Systeme und evolutionäre Algorithmen
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
AI-driven marketing research and data analytics
9
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
A fuzzy logic approach for the assessment of online customers
Werro, Nicolas
;
Stormer, Henrik
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009575371
Saved in:
2
Self-disclosure
Weijo, Henri
- In:
The Routledge companion to digital consumption
,
(pp. 346-355)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009690720
Saved in:
3
Retailer-customers relationships in the onlline setting : an empirical investigation to overcome privacy concerns and improve information sharing
Castaldo, Sandro
;
Grosso, Monica
- In:
Handbook of research on retailer-consumer relationship …
,
(pp. 404-425)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010380110
Saved in:
4
Building and using a micromarketing platform
Yamanaka, Masahiko
- In:
From Little's law to marketing science : essays in …
,
(pp. 161-173)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011436075
Saved in:
5
The lifetime value scorecard : from e-metrics to internet customer value
Bonacchi, M.
;
Ferrari, M.
;
Pellegrini, M.
- In:
Performance measurement and management control : …
,
(pp. 193-226)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009611996
Saved in:
6
The strategic value of consumer information systems : changing the face of business and consumer connections at Nike
Scifleet, Paul
;
Lin, Angela
- In:
Consumer information systems and relationship …
,
(pp. 110-134)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009777108
Saved in:
7
CRM Bestandsaufnahme und Nutzungsrolle im Querschnitt aktueller Trends und Entwicklungen
Birker, Benjamin
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 153-170)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546734
Saved in:
8
Erfolgreiche Einführung von CRM
Helmke, Stefan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 265-275)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546738
Saved in:
9
Datenschutzrechtliche Aspekte bei CRM-Systemen
Wirth, Stephan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 289-300)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546740
Saved in:
10
CRM in der Praxis : die Auswahl des passenden CRM ist gar nicht so einfach
Schwemin, Sarah
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 341-359)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546744
Saved in:
1
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