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Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646036
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Kundenzufriedenheit im Tourismus : Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche
Dreyer, Axel; Dehner, Christian - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267858
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Dienstleistungsqualität im Handel
Deppisch, Carl Georg - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000959692
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
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Die Determinanten der Produktqualität aus Sicht von Konsumenten
Stratmann, Marcus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678052
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Choosing schools : consumer choice and the quality of American schools
Schneider, Mark; Teske, Paul Eric; Marschall, Melissa - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001464285
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Die Determinanten der Produktqualität aus Sicht von Konsumenten
Stratmann, Marcus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699153
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714