//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Book section"
~type_genre:"Fallstudie"
~type_genre:"Sammlung"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Application of relationship ma...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Organisatorischer Wandel
5,919
Organizational change
5,919
Beziehungsmarketing
3,706
Relationship marketing
3,706
Deutschland
1,562
Germany
1,561
Organizational behaviour
1,309
Verhalten in Organisationen
1,309
Theorie
1,173
Theory
1,173
Strategisches Management
562
Strategic management
543
USA
515
United States
515
Unternehmenskultur
505
Corporate culture
501
Consumer behaviour
440
Konsumentenverhalten
440
Innovation
395
Innovationsmanagement
377
Innovation management
357
Führungsstil
341
Leadership style
341
Prozessmanagement
337
Business process management
325
Lieferantenmanagement
312
Supplier relationship management
312
Erfolgsfaktor
306
Success factor
303
Human Resource Management
301
Personalmanagement
301
Electronic Commerce
295
E-commerce
294
Marketingmanagement
288
Marketing management
284
Social Web
281
Social web
281
Customer satisfaction
276
Kundenzufriedenheit
276
Learning organization
268
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
1,244
Free
147
Type of publication
All
Article
9,957
Book / Working Paper
863
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Fallstudie
Sammlung
Article in journal
29,873
Aufsatz in Zeitschrift
29,873
Aufsatz im Buch
9,417
Graue Literatur
3,461
Non-commercial literature
3,461
Hochschulschrift
3,230
Thesis
2,491
Collection of articles of several authors
2,215
Sammelwerk
2,215
Working Paper
2,155
Arbeitspapier
2,147
Case study
1,849
Aufsatzsammlung
1,546
Lehrbuch
555
Konferenzschrift
546
Ratgeber
534
Bibliografie enthalten
498
Bibliography included
498
Guidebook
493
Textbook
481
Conference proceedings
338
Conference paper
285
Konferenzbeitrag
285
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
269
Reprint
242
Handbook
238
Handbuch
238
Collection of articles written by one author
132
Interview
98
Glossar enthalten
93
Glossary included
93
Fallstudiensammlung
85
Amtsdruckschrift
82
Government document
82
Bibliografie
75
Article
55
Forschungsbericht
53
more ...
less ...
Language
All
English
6,492
German
4,292
French
43
Italian
7
Russian
3
Spanish
2
Hungarian
1
Multiple languages
1
Dutch
1
Polish
1
Portuguese
1
Serbian
1
Swedish
1
more ...
less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
49
Homburg, Christian
37
Töpfer, Armin
29
Reichwald, Ralf
24
Stauss, Bernd
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Helmke, Stefan
16
Wilde, Klaus D.
16
Piller, Frank T.
15
Herrmann, Andreas
14
Kötter, Wolfgang
14
Ratten, Vanessa
14
Stock-Homburg, Ruth
14
Uebel, Matthias
14
Winter, Robert
14
Ahlert, Dieter
13
Hadwich, Karsten
13
Huse, Morten
13
Krafft, Manfred
13
Meffert, Heribert
13
Nerdinger, Friedemann W.
13
Bauer, Hans H.
12
Günter, Bernd
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Thom, Norbert
12
Belz, Christian
11
Diller, Hermann
11
Edvardsson, Bo
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Keuper, Frank
10
Krüger, Wilfried
10
Kumar, V.
10
Pfannenberg, Jörg
10
Rank, Susanne
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Sydow, Jörg
10
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
24
Verlag Dr. Kovač
5
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
4
Dr. Rainer Hampp <Firma>
3
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
3
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
3
Nomos Verlagsgesellschaft
3
RWTH Aachen
3
Shaker Verlag
3
Carl-Auer-Systeme Verlag und Verlagsbuchhandlung GmbH
2
De Gruyter Oldenbourg
2
Friedrich-Schiller-Universität Jena
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Institut für Arbeitsforschung und Organisationsberatung
2
Roland Berger Strategy Consultants
2
Springer-Verlag GmbH
2
epubli GmbH
2
Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg
1
Association for Manufacturing Excellence
1
Bertelsmann Stiftung
1
Birla Institute of Management Technology <Delhi>
1
Chartered Institute of Logistics and Transport in the UK
1
Chartered Institute of Personnel and Development <London>
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Dpunkt.Verlag <Heidelberg>
1
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
EHP Edition Humanistische Psychologie
1
Economic Policy Institute <Washington, DC>
1
Ekonomiska forskningsinstitutet <Stockholm>
1
Handelshögskolan vid Göteborgs universitet / Företagsekonomiska institutionen
1
Horváth & Partner AG
1
Horváth & Partners
1
Indien / Committee on Industrial Sickness
1
Institut Arbeit und Technik
1
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
1
Instituto de Economía de Libre Mercado <Lima>
1
Instytut Nauk Ekonomicznych <Polska Akademia Nauk>
1
Kogan Page Ltd. <London>
1
Lange Nacht der Prozessverbesserung und Organisationsentwicklung <1., 2015, Osnabrück>
1
more ...
less ...
Published in...
All
The Oxford handbook of positive organizational scholarship
48
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Micro approaches
36
The Routledge companion to organizational change
35
Practicing organization development : a guide for leading change
31
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Change Management in der Praxis : Beispiele, Methoden, Instrumente
28
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Journal of organizational change management
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
25
Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten
24
Handbook of organization development
23
Workplace innovation : theory, research and practice
23
Principles of organizational behavior : the handbook of evidence-based management
22
Change Management Praxisfälle : Veränderungsschwerpunkte Organisation, Team, Individuum
21
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Excellence in Change : Wege zur strategischen Erneuerung
21
The organization of the future 2 : visions, strategies, and insights on managing in a new era
20
The value creating board : corporate governance and organizational behavior
20
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
19
Praxishandbuch Change-Management : Einsatzfelder, Grenzen und Chancen
19
The Icfai University Press on change management : people perspectives
19
CSR und Organisationsentwicklung : die Rolle des Qualitäts- und Changemanagers
18
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Nachhaltiges Change Management : interdisziplinäre Fallbeispiele und Perspektiven
18
Herausforderung Reorganisation : ein Leitfaden zur Einführung ganzheitlicher Geschäftsmodelle in kleinen und mittleren Unternehmen
17
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Organizational behaviour in a global context
17
Preparing for high impact organizational change : experiential learning and practice
17
Socio-economic intervention in organizations : the intervener-researcher and the SEAM approach to organizational analysis
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Routledge companion to leadership and change
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
10,822
Showing
1
-
10
of
10,822
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Restrukturierung und Macht : Fallstudie einer Konzernreorganisation
Willich, Georg von
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008654422
Saved in:
2
Creating and re-creating corporate entrepreneurial culture
Salama, Alzira
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008904297
Saved in:
3
Change-Leadership bei der Implementierung von Kundenorientierung bei wissensintensiven Dienstleistungen
Lampach, Eric
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699558
Saved in:
4
The Palgrave handbook of managing continuous business transformation
Ellermann, Horst
(
ed.
);
Kreutter, Peter
(
ed.
); …
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011521754
Saved in:
5
Relationship approach to marketing in service contexts : the marketing and organizational behavior interface
Grönroos, Christian
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785142
Saved in:
6
Transformationale Führung und sozialer Austausch als Bedingungen interner Kundenorientierung
Pundt, Alexander
;
Nerdinger, Friedemann W.
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 375-398)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943276
Saved in:
7
The roles of cognitive machines in customer-centric organizations : towards innovations in computational organizational management networks
Nobre, Farley Simon
- In:
Technological, managerial and organizational core …
,
(pp. 653-674)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009512854
Saved in:
8
Organization studies and hospitality management
Guerrier, Yvonne
- In:
The Sage handbook of hospitality management
,
(pp. 257-272)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003756720
Saved in:
9
Trust and belonging in individual and organizational relationships
Allen, Kelly-Ann
;
Svendsen, Gert Tinggaard
;
Syed Marwan …
- In:
Strategic corporate communication in the digital age
,
(pp. 19-31)
.
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012491026
Saved in:
10
How does perceived CSR toward employees influence customer orientation behavior : the moderating role of internal communication
Thinh-Van Vu
- In:
Corporate Practices: Policies, Methodologies, and …
,
(pp. 643-661)
.
2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014564346
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->