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Lehrbuch
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Konferenzschrift
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Case study
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Fallstudie
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Bibliography included
1,173
Ratgeber
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Conference proceedings
699
Guidebook
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Handbook
473
Handbuch
473
review-article
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Bibliographie
379
Amtsdruckschrift
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Government document
314
Conference paper
310
Konferenzbeitrag
310
conceptual-paper
293
Glossar enthalten
278
Glossary included
278
review
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case-report
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Congress Report
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Croatian
1
Dutch
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
50
Homburg, Christian
40
Meffert, Heribert
27
Stauss, Bernd
27
Bauer, Hans H.
25
Töpfer, Armin
23
Meyer, Anton
22
Georgi, Dominik
19
Reichwald, Ralf
19
Hippner, Hajo
17
Kollmann, Tobias
17
Ratten, Vanessa
17
Wilde, Klaus D.
17
Silberer, Günter
16
Ahlert, Dieter
15
Albers, Sönke
15
Diller, Hermann
15
Helmke, Stefan
15
Stock-Homburg, Ruth
15
Belz, Christian
14
Kleinaltenkamp, Michael
14
Krafft, Manfred
14
Link, Jörg
14
Picot, Arnold
14
Spiller, Achim
14
Uebel, Matthias
14
Zentes, Joachim
14
Esch, Franz-Rudolf
13
Fritz, Wolfgang
13
Günter, Bernd
13
Hadwich, Karsten
13
Herrmann, Andreas
13
Huber, Frank
13
Piller, Frank T.
13
Büttgen, Marion
12
Keuper, Frank
12
Rennhak, Carsten
12
Wiedmann, Klaus-Peter
12
Brenner, Walter
11
Freiling, Jörg
11
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Institution
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Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
47
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
27
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
26
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
25
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Electronic Services
21
Handbook of strategic e-business management
21
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
20
Roadmap to E-Business : wie Unternehmen das Internet erfolgreich nutzen ; Festschrift zum 75. Geburtstag von Prof. Dr. Heinz Weinhold-Stünzi
20
Zielgruppen im Konsumentenmarketing : Segmentierungsansätze - Trends - Umsetzung
20
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
E-commerce and electronic markets in agribusiness and supply chains : proceedings of the 75th Seminar of the European Association of Agricultural Economists (EAAE) February, 14 - 16, 2001, Bonn, Germany
19
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
19
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
18
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Marketing in Forschung und Praxis : [Jubiläumsausgabe zum 40-jährigen Bestehen der Arbeitsgemeinschaft für Marketing]
18
Electronic business : theoretische Aspekte und Anwendungen in der betrieblichen Praxis ; Festschrift für Jörg Biethahn ; mit 13 Tabellen
17
Handbook of research on customer engagement
17
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
17
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
16
Modelle im E-Business
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Transforming e-business practices and applications : emerging technologies and concepts
16
Does marketing need reform? : fresh perspectives on the future
15
Electronic Business und Mobile Business : Ansätze, Konzepte und Geschäftsmodelle
15
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
15
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
15
Political marketing in the United States
15
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Mass Customized Communication: Innovation durch kundenindividuelle Massenkommunikation
Möhlenbruch, Dirk
;
Schmieder, Ulf-Marten
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001592586
Saved in:
2
The development and current trends of digital
marketing
and relationship
marketing
research
Le Dung
;
Nguyen Tuyet-Mai
;
Quach, Sara
;
Thaichon, Park
; …
- In:
Developing digital marketing : relationship perspectives
,
(pp. 1-18)
.
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012585544
Saved in:
3
The
marketing
-operations interface
Chayet, Sergio
;
Hopp, Wallace J.
;
Xu, Xiaowei
- In:
Handbook of quantitative supply chain analysis : …
,
(pp. 295-334)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002233784
Saved in:
4
Markets and
marketing
in the information age
Dholakia, Nikhilesh
;
Dholakia, Ruby R.
- In:
Internet-Marketing : Perspektiven und Erfahrungen aus …
,
(pp. 21-37)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001441641
Saved in:
5
Big data and data analytics in e-commerce
Berntzen, Lasse
;
Krumova, Milena
;
Eixelsberger, Wolfgang
; …
- In:
Proceedings of the IWEMB 2019 : Third International …
,
(pp. 23-47)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012521536
Saved in:
6
Online discussion on government websites : fact and failure?
Hedde, Marc ter
;
Svensson, Jörgen S.
- In:
ICTs, citizens and governance : after the hype!
,
(pp. 21-37)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003852862
Saved in:
7
Collaborative support for on-line banking solutions in the financial services industry
Krassnigg, H.
;
Paier, U.
- In:
Computational finance and its applications II : [Second …
,
(pp. 21-32)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003410062
Saved in:
8
Access to the living room: triple play and interactive television reshaping the producer/consumer relation
Müller, Eggo
- In:
Information communication technologies and emerging …
,
(pp. 179-190)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450106
Saved in:
9
Corporate Blogging
Eck, Klaus
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003552011
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10
Empirical analysis of functional Web 2.0 environments
Stephens, R. Todd
- In:
Web 2.0 : the business model
,
(pp. 1-20)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003813267
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