Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein Führungsinstrument, das möglichst alle Mitarbeiter eines Unternehmens dazu befähigen und bewegen möchte, in regelmäßigen Gruppensitzungen Verbesserungen im alltäglichen Arbeitsprozess zu erarbeiten.

Obwohl in der gleichen Reihe bereits Bände zu Mitarbeiterführung erschienen sind, hat es der Verlag für sinnvoll gehalten, die Anforderungen und Probleme der Führung in virtuell, aber auch räumlich verteilten Teams, deren Mitglieder nicht in unmittelbarer Nähe zueinander arbeiten, in einem...