Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Case study"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
The transaction‐relational con...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
445
Relationship marketing
445
Deutschland
138
Germany
138
Theorie
63
Theory
63
Kundenmanagement
42
Marketingmanagement
41
Marketing management
38
Lieferantenmanagement
36
Supplier relationship management
36
Marketing
30
Social Web
29
Social web
29
Customer satisfaction
28
Kundenzufriedenheit
28
USA
28
United States
28
Innovationsmanagement
27
Innovation management
26
Strategisches Management
23
Dienstleistungsqualität
22
Kundenorientierung
22
Service quality
22
Beziehungsmanagement
21
Prozessmanagement
21
Business process management
20
Strategic management
20
Unternehmen
20
Consumer behaviour
19
Erfolgsfaktor
19
Konsumentenverhalten
19
Qualitätsmanagement
19
Success factor
19
Brand management
18
Markenführung
18
Quality management
18
Automotive industry
17
Electronic Commerce
17
Kfz-Industrie
17
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
17
Free
7
Type of publication
All
Article
270
Book / Working Paper
179
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Article in journal
15,245
Aufsatz in Zeitschrift
15,245
Aufsatz im Buch
3,386
Book section
3,386
Hochschulschrift
1,452
Thesis
1,204
Graue Literatur
1,090
Non-commercial literature
1,090
research-article
1,010
Working Paper
693
Arbeitspapier
673
Collection of articles of several authors
551
Sammelwerk
551
Fallstudie
451
Aufsatzsammlung
388
Bibliographie
280
case-report
247
Ratgeber
230
Guidebook
213
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
143
Conference paper
142
Konferenzbeitrag
142
conceptual-paper
138
Textbook
127
review-article
118
Konferenzschrift
109
Handbook
104
Handbuch
104
review
101
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
54
Sammlung
54
Reprint
47
non-article
38
Article
33
viewpoint
33
Interview
26
more ...
less ...
Language
All
English
250
German
203
French
2
Italian
1
Author
All
Bruhn, Manfred
8
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Töpfer, Armin
4
Kreutzer, Ralf T.
3
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Kes, Isabelle
2
Kowalkowski, Christian
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
Meffert, Heribert
2
Money, Arthur H.
2
Money, Kevin
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Pepels, Werner
2
Piller, Frank T.
2
Rapp, Reinhold
2
Reinhold, Olaf
2
more ...
less ...
Institution
All
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
RWTH Aachen
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Springer-Verlag GmbH
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
more ...
less ...
Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
The journal of business & industrial marketing
7
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
5
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
5
Gabler Research
4
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
4
Europäische Hochschulschriften / 5
3
Harvard business review : HBR
3
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
3
International journal of quality and service sciences
3
International journal of services and operations management
3
Management decision : MD
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Business Collaboration : standortübergreifende Prozesse mit Business Software ; Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
2
Cases on innovations in educational marketing : transnational and technological strategies
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Deep knowledge of B2B relationships within and across borders
2
Digital and social media marketing : a results-driven approach
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
2
Gabler-Lehrbuch
2
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Innovation durch Smartphone & Co. : die neuen Geschäftspotenziale mobiler Endgeräte
2
International journal of business innovation and research
2
International journal of management & enterprise development : IJMED
2
International journal of project management : the journal of The International Project Management Association
2
Journal of business strategy
2
Journal of direct, data and digital marketing practice : the international journal of the Institute of Direct Marketing
2
Journal of service research : JSR
2
Journal of small business and enterprise development
2
Journal of small business and entrepreneurship : JSBE ; the journal of the Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Lehrbuch
2
Management research review
2
Managing consumer services : factory or theater?
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
451
Showing
1
-
10
of
451
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Choices in manufacturing strategy decision areas in batch production system : six case study
Choudhari, Sanjay C.
;
Adil, Gajendra K.
;
Ananthakumar, Usha
- In:
International journal of production research
50
(
2012
)
14
,
pp. 3698-3717
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009619053
Saved in:
2
Transparency, e-government, and accountability : some issues and considerations
Halachmi, Arie
;
Greiling, Dorothea
- In:
Public performance & management review
36
(
2012/13
)
4
,
pp. 562-584
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009761974
Saved in:
3
Differentiating foothold attacks from strategic feints
Humphreys, John H.
;
Loncar, Dragan
;
Novicevic, Milorad
; …
- In:
Management decision : MD
51
(
2013
)
9
,
pp. 1821-1838
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010203433
Saved in:
4
The project benefits of Building Information Modelling (BIM)
Bryde, David
;
Broquetas, Martí
;
Volm, Jürgen Marc
- In:
International journal of project management : the …
31
(
2013
)
7
,
pp. 971-980
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010126731
Saved in:
5
Creating value through external intellectual property commercialization : a desorptive capacity view
Ziegler, Nicole
;
Ruether, Frauke
;
Bader, Martin A.
; …
- In:
The journal of technology transfer
38
(
2013
)
6
,
pp. 930-949
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010208614
Saved in:
6
The iron cage exposed : institutional pressures and heterogeneity across the healthcare supply chain
Bhakoo, Vikram
;
Choi, Thomas
- In:
Journal of operations management
31
(
2013
)
6
,
pp. 432-449
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010221117
Saved in:
7
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678754
Saved in:
8
Nutzenorientierte Marktsegmentierung : ein integrativer Ansatz zum Zielgruppenmarketing im Verkehrsdienstleistungsbereich
Perrey, Jesko
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665347
Saved in:
9
Umweltaspekte eines umfassenden Qualitätsmanagements : Konzeption, State of the Art und Umsetzung
Rau, Joachim
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665361
Saved in:
10
Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
