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Helmke, Stefan
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Kaufmann, Hans Rüdiger
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Special issue 2: CRM : Technology adoption, business implications, and social and cultural concerns
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Wettlauf um die Frauen : der Bankkunde der Zukunft ist weiblich
Muthers, Helmut
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2009
-
1. Aufl.
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3
Private Banking und Wealth Management
Brost, Heike
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2006
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Fairness und Vertrauen in der Finanzberatung : Spielregeln für ein partnerschaftliches Miteinander von Kunden und Beratern
Peterreins, Hannes
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Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
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Handbuch Wertmanagement in Banken und Versicherungen
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Retail Banking im Informationszeitalter : integrierte Gestaltung der Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene ; mit 15 Tabellen
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