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Kundennutzen durch Virtual Financial Servicing?
Glutz, Mark
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1999
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Electronic banking : die elektronische Schnittstelle zwischen Banken und Kunden
Straub, Eduard
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Private Banking im Informationszeitalter
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Elektronische Bankvertriebswege : die zukünftige Entwicklung und Bedeutung elektronischer Kommunikationskanäle und ihre Eignung zum Absatz von Bankleistungen im Privatkundengeschäf...
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