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Aufsatzsammlung
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Lehrbuch
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Konferenzschrift
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Textbook
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Case study
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Ratgeber
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Bibliographie
545
Amtsdruckschrift
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Government document
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Handbook
472
Handbuch
472
Conference paper
288
Konferenzbeitrag
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264
Glossary included
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Forschungsbericht
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Festschrift
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Fallstudiensammlung
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Bibliografie
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Meffert, Heribert
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Kotler, Philip
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Homburg, Christian
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Berekoven, Ludwig
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Bieger, Thomas
5
Eckert, Werner
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Ellenrieder, Peter
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Hollensen, Svend
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Krcmar, Helmut
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Picot, Arnold
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5
Schubert, Petra
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Armstrong, Gary
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Herstatt, Cornelius
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Opresnik, Marc Oliver
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Pan, Shan L.
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Pepels, Werner
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Reichwald, Ralf
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Riekhof, Hans-Christian
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Baumgarth, Carsten
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Brown, Robert
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Deseniss, Alexander
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Friedrich-Schiller-Universität Jena
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G H S Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V.
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GIGA German Institute of Global and Area Studies
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Goethe-Universität Frankfurt am Main
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Hoffmann, Volker
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Hofmann, Ulrich
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2001
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Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg
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eBusiness & eCommerce : Management der digitalen Wertschöpfungskette
Meier, Andreas
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Stormer, Henrik
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Online-Gemeinschaften als Geschäftsmodell : eine Analyse aus sozio-ökonomischer Perspektive
Hummel, Johannes
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2005
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Internet
Self-Service in Kundenbeziehungen : Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
Salomann, Harald
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eBusiness : Grundlagen für den globalen Wettbewerb
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Orig.-Ausg.
Kunden und Mitarbeitern einen optimierten Service anzubieten. Ganze Prozessketten werden digitalisiert und ins
Internet
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eBusiness & eCommerce : Management der digitalen Wertschöpfungskette
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Technische Rahmenbedingungen und organisatorische Veränderungen durch Electronic Commerce : Fallstudie einer E-Commerce-Implementierung im Handel
Fröschle, Hans-Peter
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Hauptmann, Eckhard
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Ganzheitliches E-Business : Technologien, Strategien und Anwendungen unter besonderer Berücksichtigung der Anforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen
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