Das Buch behandelt eines der wichtigsten und aktuellsten Themenfelder des modernen Marketing-Managements. Der Ansatz … verbindet dabei den "neuen" Ansatz des "Relationship Marketing" mit dem klassischen Ansatz der strategischen Marketingplanung … Phasen die Bedeutung und Möglichkeiten des "Relationship Marketing " Ansatzes auf. Dadurch wird deutlich, dass Marketing …

users in innovation -- Protecting the right to innovate : our innovation "wetlands" / Andrew W. Torrance and Eric von Hippel …, Robin Williams and Luciana D?Adderio -- Innovation practices and user communities -- Innovation in civil society : the socio …-material dynamics of a community innovation / Stefan Verhaegh, Ellen van Oost, and Nelly Oudshoorn -- User communities as multi …