This accessible and comprehensive textbook is designed specifically to develop students' understanding of leadership in a variety of contexts. Assuming no prior experience of leadership in the business world, this book is a must-read for students embarking on their study of leadership, while...

Leicht verständlich und auf lockere Art behandelt das Buch alle relevanten Gebiete erfolgreicher Betriebs- und Unternehmensführung. Dazu gehören zum Beispiel Geschäftsauftrag, Leitbild, Geschäftsziele, Situationsanalyse, Kundenzufriedenheit, Image, Mitarbeiterzufriedenheit,...