//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Glossar enthalten"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Complaining in cyberspace : th...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Internet
46
Consumer behaviour
44
Konsumentenverhalten
44
E-commerce
25
Electronic Commerce
25
Theorie
23
Theory
23
Deutschland
17
Germany
17
USA
17
United States
17
Verbraucherverhalten
17
Marketing management
16
Marketingmanagement
16
Marketing
13
Beziehungsmarketing
9
Relationship marketing
9
Online-Marketing
8
Management
6
Market research
6
Marktforschung
6
Welt
6
World
6
Betriebswirtschaftslehre
5
Business economics
5
Competitive strategy
5
Computer-assisted marketing
5
Dienstleistungsqualität
5
IT-gestütztes Marketing
5
Service quality
5
Social Web
5
Social web
5
Wettbewerbsstrategie
5
Consumer protection
4
Europa
4
Mobile Marketing
4
Mobile marketing
4
Verbraucherschutz
4
Business network
3
EU countries
3
more ...
less ...
Online availability
All
Free
4
Type of publication
All
Book / Working Paper
96
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Glossar enthalten
Article in journal
67,787
Aufsatz in Zeitschrift
67,787
Graue Literatur
11,433
Non-commercial literature
11,433
Working Paper
9,758
Arbeitspapier
8,754
Aufsatz im Buch
8,426
Book section
8,426
Hochschulschrift
3,890
Thesis
2,856
Collection of articles of several authors
1,934
Sammelwerk
1,934
Aufsatzsammlung
1,112
Conference paper
784
Konferenzbeitrag
784
Konferenzschrift
753
Case study
611
Fallstudie
611
Bibliografie enthalten
512
Bibliography included
512
Amtsdruckschrift
497
Government document
497
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
437
Conference proceedings
414
Collection of articles written by one author
401
Sammlung
401
Lehrbuch
393
Textbook
332
Article
309
Reprint
229
Statistik
166
Statistics
145
Ratgeber
132
Handbook
121
Handbuch
121
Guidebook
117
Forschungsbericht
114
Bibliographie
100
Glossary included
98
more ...
less ...
Language
All
English
62
German
35
Italian
1
Author
All
Solomon, Michael R.
6
Askegaard, Søren
4
Bamossy, Gary J.
4
Olson, Jerry C.
4
Peter, Jerome Paul
4
Zelenak, Mel J.
4
Hogg, Margaret K.
3
Peppers, Don
3
Rogers, Martha
3
Bänsch, Axel
2
Ferrell, Odies C.
2
Hübner, Georg
2
Kanuk, Leslie Lazar
2
Piacentini, Maria
2
Pride, William M.
2
Roberts, Mary Lou
2
Schiffman, Leon G.
2
Szmigin, Isabelle
2
Wahl, Jörg H. W.
2
Weiber, Rolf
2
Adams, Mike
1
Ammann, Paul
1
Assael, Henry
1
Awad, Elias M.
1
Baumgarth, Carsten
1
Best, Roger J.
1
Bihler, Jürgen
1
Birkelbach, Jörg
1
Brown, Ian
1
Bullock, Chester
1
Canzer, Brahm
1
Castleberry, Stephen Bryon
1
Chalice, Robert
1
Cox, Barbara G.
1
Deak, Edward J.
1
Dholakia, Nikhilesh
1
Dholakia, Ruby R.
1
Diamond, Jay
1
Ditfurth, Christian von
1
Duserick, Frank G.
1
more ...
less ...
Institution
All
Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH
2
American Society for Quality
1
Australien / Department of Foreign Affairs and Trade
1
Hotour Hotel Consulting GmbH <Frankfurt, Main>
1
International Conference on E-Business
1
Schweiz / Bundesamt für Energie
1
Schweiz / Bundesamt für Statistik
1
Vereinigung für Bankbetriebsorganisation
1
more ...
less ...
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
4
Always learning
2
McGraw-Hill/Irwin series in marketing
2
AutomotiveIT
1
Energiewirtschaftliche Grundlagen
1
For dummies
1
I saggi : tascabili B.C.
1
IBD
1
IHA-Praxiswissen Hotellerie
1
Information revolution and global politics
1
Markenartikel / Sonderheft : das Magazin für Markenführung
1
NWB-Studienbücher Wirtschaftsinformatik
1
NetEffect Series: job skills
1
Next wave
1
Nijmegen studies in development and cultural change
1
O'Reily Essentials
1
Online Plus
1
Statistik der Schweiz / Fachbereich: 16, Kultur, Informationsgesellschaft, Sport
1
Suhrkamp-Taschenbuch Wissenschaft
1
Unternehmens- und Beratungspraxis
1
Werben und Verkaufen
1
Wiley Computer Publishing
1
Wirtschaft / Marketing
1
dtv / Beck EDV-Berater
1
wi - wirtschaft
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
98
Showing
1
-
10
of
98
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Managing front office operations
Steadmon, Charles E.
;
Kasavana, Michael L.
-
1988
-
2. ed
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000764295
Saved in:
2
The Red Riviera : gender, tourism, and postsocialism on the Black Sea
Ghodsee, Kristen Rogheh
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002764179
Saved in:
3
Grundlagen des Hotelinvestments : Basiswissen für Hoteliers und Immobilien-Investoren
Fidlschuster, Martina
(
contributor
)
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008809916
Saved in:
4
Die Konsequenzen von Informationsassistenten : was bedeutet informationelle Autonomie oder wie kann Vertrauen in elektronische Dienste in offenen Informationsmärkten gesichert werd...
Kuhlen, Rainer
-
1999
-
1. Aufl., Orig.-Ausg.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401186
Saved in:
5
How to coach for creativity and service excellence : a lean coaching workbook
Ross, Karyn
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011997432
Saved in:
6
Improving service quality in the global economy : achieving high performance in public and private sectors
Milakovich, Michael E.
-
2006
-
2. ed
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002705291
Saved in:
7
Management sozialer Dienstleistungsqualität : Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Überblick
Gerull, Peter
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010375442
Saved in:
8
Improving healthcare using Toyota lean production methods : 46 steps for improvement
Chalice, Robert
-
2007
-
2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003414601
Saved in:
9
Käuferverhalten
Bänsch, Axel
-
1993
-
5., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000345798
Saved in:
10
Consumer behavior : buying, having, and being
Solomon, Michael R.
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000842409
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->