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Das gesamtheitliche Kundenmanagement ist die herausragende Aufgabe nicht nur für Marketing und Verkauf, sondern für die gesamte Unternehmung. Dabei gibt es einen Zusammenhang von Zufriedenheit und Loyalität des Kunden. Kundenzufriedenheit ist die Basis für Kundenloyalität und Kundenbindung,...
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measurement, not only detailing broad issues but also scrutinising specific domains and aspects of poverty, such as health, energy …
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the measurement and management approaches: The fuzzy logic methodology / Stefania Veltri -- 18. Operationalising the … IC value added and IC efficiency measurement studies. Finally, it analyses and offers novel approaches for studying and …
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