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Frontline employee inspiration in retailing : conceptualization, scale development, sources, and customer outcomes
Neumüller, Kathrin - 2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013188011
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Towards monitoring and building customer share of wallet in physical retail with in-store and mobile information systems
Vuckovac, Denis - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012163714
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Multi-Channel-Retailing : verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel
Schramm-Klein, Hanna - 2003 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001741243
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Online customer loyalty : forecasting the repatronage behavior of online retail customers
Nacif, Roberta C. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825931
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Reinventing the customer shopping experience : value (co-)creation, shopping motivations and typologies in curated fashion retailing
Sebald, Anna Kathrin - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011974137
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Versicherungswebsites aus Kundensicht : Gibt es einen Einfluß auf Zufriedenheit und Kaufabsicht?
Mahofsky, Katharina - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003867985
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Digitalization of retailing: customer’s experiences, retail channel choices, and the chief digital officer
Hermes, Anna - 2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014435147
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Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas - 2010 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901869
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Kundenzufriedenheit in direkt absetzenden Einzelhandelsgärtnereien
Schöps, Johanna - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010365366