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Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt - 1997
Klappentext: Kundenzufriedenheit ist wesentliche Voraussetzung für langfristigen Unternehmenserfolg. Faktoren wie Markenloyalität, Wiederkaufverhalten, Einstellungsänderungen, Word-of-Mouth und Beschwerdeverhalten stehen hiermit in engem kausalen Zusammenhang. Kurt Matzler untersucht, auf...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000641756
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Claims auf Lebensmitteln und Involvement : eine Untersuchung mit Hilfe realitätsnah gestalteter Choice Experiments
Aschemann-Witzel, Jessica - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003866177
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Involvement mit Produkteigenschaften : Marke und EU-Energielabel als involvementauslösende Eigenschaften von Fernsehgeräten
Schmal, Sina Kim - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011509351
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Implementing early supplier involvement : a judgment and decision theory-based investigation of human behavior
Materlik, Holger - 2009 - 1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003843916
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Facetten hybriden Kaufverhaltens : ein kausalanalytischer Erklärungsansatz auf Basis des Involvement-Konstrukts
Kanther, Verena - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001585946
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Preistoleranz von Nachfragern
Wricke, Martin - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001522044
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Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974052
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Kundenbindung von Haushaltsstromkunden : Entwicklung zentraler Determinanten
Bakay, Zoltán - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754321
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Involvement-Forschung : Motivation und Identifikation in der verhaltenswissenschaftlichen Organisationstheorie
Conrad, Peter - 1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013284240