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Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center : Entwicklung eines Referenzmodells zur Prozessautomatisierung
Jobst, Daniel - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008659543
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Dienstgüteunterstützung für Service-orientierte Workflows
Berbner, Rainer - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003627782
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Interdependent security and compliance in service selection
Karataş, Harun Fatih - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011590012
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Interaktionsorientierte Komposition virtueller Dienstleitungsprozesse
Zirpins, Christian - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003575565
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Handling variants and adaption along the life cycle of event-aware workflows
Döhring, Markus - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011368135
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Visuelle Simulation von Dienstleistungsprozessen
Seel, Christian - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001691671
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Hybride Simulation mobiler Geschäftsprozesse
Hellfeld, Stefan - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012651060
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Führung internationaler Geschäftsprozesse
Weller, Axel - 1999 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682740
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Ein Evaluationsraster für methodische Ansätze zur Geschäftsprozeßgestaltung
Delnef, Alexander - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000672617