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Deutschland
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Germany
531
Theorie
440
Theory
440
Konsumentenverhalten
313
Consumer behaviour
311
Marketingmanagement
164
Marketing management
161
Marketing
152
Electronic Commerce
133
E-commerce
125
Lieferantenmanagement
104
Supplier relationship management
104
Kundenzufriedenheit
103
Customer satisfaction
102
Schätzung
82
Estimation
81
Dienstleistungsqualität
74
Service quality
74
Brand management
73
Markenführung
73
Internet
72
Marktforschung
67
Market research
65
USA
63
United States
63
Einzelhandel
58
Kundenmanagement
56
Verbraucherverhalten
55
Retail trade
52
Kundenwert
50
Customer value
49
Schweiz
47
Kundenbindung
45
Markenartikel
45
Erfolgsfaktor
44
Welt
44
World
44
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Undetermined
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All
Book / Working Paper
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Journal
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All
Non-commercial literature
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14,847
Aufsatz in Zeitschrift
14,847
Hochschulschrift
5,033
Thesis
3,442
Aufsatz im Buch
3,372
Book section
3,372
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1,958
Collection of articles of several authors
1,773
Sammelwerk
1,773
Graue Literatur
1,694
Lehrbuch
1,592
Aufsatzsammlung
1,563
Textbook
1,213
Bibliografie enthalten
877
Bibliography included
877
Case study
858
Fallstudie
858
Working Paper
820
Arbeitspapier
814
Konferenzschrift
632
Ratgeber
583
Guidebook
519
Handbook
366
Handbuch
366
Bibliographie
279
Conference proceedings
227
Glossar enthalten
152
Glossary included
152
Conference paper
136
Konferenzbeitrag
136
Wörterbuch
131
Collection of articles written by one author
117
Sammlung
117
Festschrift
114
Fallstudiensammlung
108
Einführung
83
Bibliografie
73
Universitätsschrift
73
Reprint
72
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Language
All
German
975
English
704
Polish
13
French
8
Czech
3
Italian
3
Russian
2
Swedish
2
Danish
1
Spanish
1
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Author
All
Wiedmann, Klaus-Peter
40
Drees, Norbert
26
Van den Poel, Dirk
25
Bauer, Hans H.
22
Homburg, Christian
22
Huber, Frank
15
Helm, Roland
10
Meffert, Heribert
10
Piller, Frank T.
10
Diller, Hermann
9
Hammerschmidt, Maik
9
Lips, Peter
9
Spiller, Achim
9
Weerth, Carsten
9
Fritz, Wolfgang
8
Krafft, Manfred
8
Murphy, Brian B.
7
Möhlenbruch, Dirk
7
Vollhardt, Kai
7
Bayón, Tomás
6
Corsten, Hans
6
Fürst, Andreas
6
Leimstoll, Uwe
6
Levy, Daniel C.
6
Pezoldt, Kerstin
6
Young, Andrew T.
6
Albers, Sönke
5
Dütschke, Elisabeth
5
Elhauge, Einer
5
Enke, Margit
5
Helmig, Bernd
5
Maguiness, Paul
5
Neslin, Scott A.
5
Netzer, Oded
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Pescott, Chris
5
Schmitz, Gertrud
5
Seegebarth, Barbara
5
Sudhir, K.
5
Wangenheim, Florian von
5
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
10
OECD
10
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
9
Institut für Demoskopie Allensbach
9
RWTH Aachen
8
Universität St. Gallen
6
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
4
Technische Universität Dresden
4
Erasmus Research Institute of Management
3
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Institut für Statistik und Mathematische Wirtschaftstheorie <Augsburg>
3
NOW GmbH
3
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
Thüringen / Landesregierung
3
USA / General Accounting Office
3
Wissenschaftliche Gesellschaft für Innovatives Marketing
3
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
3
Zentralverband der Deutschen Werbewirtschaft
3
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
3
Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg
2
Arbeitsmarktservice Österreich
2
Causales GmbH
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
Deutsches Handelsinstitut
2
Deutsches Seminar für Fremdenverkehr Berlin
2
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr und Digitale Infrastruktur
2
Fachhochschule Erfurt / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft
2
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
2
Gesellschaft für Innovatives Marketing
2
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
2
GfK-Aktiengesellschaft <Nürnberg>
2
Hochschule für Wirtschaft und Politik
2
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Medien
2
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Julius-Maximilians-Universität Würzburg
2
Kompetenzschwerpunkt E-Business
2
National Bureau of Economic Research
2
Organisation for Economic Co-Operation and Development
2
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All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
32
Schriftenreihe Marketing, Management
30
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
29
Faculty & research / Insead : working paper series
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
29
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
29
Beiträge zum Produkt-Marketing
19
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
12
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
12
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
11
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
11
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
11
Working paper series
11
Arbeitspapier / HHL, Leipzig Graduate School of Management
10
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
10
ERIM report series research in management
10
Institut für Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Braunschweig
10
Working paper
10
Freiberger Arbeitspapiere
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
8
Diskussionsbeiträge der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg
8
Diskussionsbeiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft der Universität Duisburg - Gesamthochschule
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
Discussion paper / Tinbergen Institute
7
ESCP-EAP working paper
7
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
7
Marketingforschung aktuell
7
Reutlinger Diskussionsbeiträge zu Marketing und Management
7
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
7
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
7
Working paper series : WPS
7
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
7
Beiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Universität Osnabrück
6
CESifo working papers
6
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Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas
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1998
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2
Kundenclubs als Kundenbindungsinstrument : generelle und situationsbezogene Gestaltungsempfehlungen für ein erfolgreiches Kundenclub-Marketing
Holz, Stefan
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000622877
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3
Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd
-
1995
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4
Virtuelle Transaktionsgemeinschaften im Electronic Commerce : Management, Marketing und soziale Umwelt
Schubert, Petra
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001403013
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5
Theorieorientierte Organisationsleitlinien für Call-Center
Nippa, Michael
;
Hachenberger, Jan
-
1999
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6
Die Vermittlung kultureller Werte als Dienstleistung : Konsequenzen für das Marketing dargestellt am Beispiel des Buchhandels
Enke, Margit
;
Wolf, Cornelia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001377147
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7
Do we lead our employees and customers to (un)intended behaviors? : eine Analyse divergenter Auswirkungen von Verhaltenssteuerungen
Koof, Christian
-
2015
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8
Delight-Zufriedenheit
Müller, Claudia
-
2002
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9
Kundenbindung und Kundenbindungspotential : eine theoriegeleitete Modellgenese
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Koot, Christian
-
2003
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10
Möglichkeiten und Grenzen des Beziehungsmarketing im Messewesen : Theoretische und empirische Analyse der Eignung des Beziehungsmarketing-Konzepts für Fachbesucher
Grimm, Cornelia
-
2004
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1
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