Praxisorientierter Ratgeber nicht nur für Führungskräfte. Es geht darum, den eigenen Typ zu erkennen, andere richtig einzuschätzen und das Verhalten im Umgang mit dem Gegenüber darauf einzustellen. Die Kommunikationstrainerin beschreibt verschiedene Persönlichkeitsmerkmale und -Typen (der...