//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Ratgeber"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
СЕРВИСНАЯ ПАРАДИГМА ВЗАИМОДЕЙС...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Customer satisfaction
26
Kundenzufriedenheit
26
Beziehungsmarketing
18
Relationship marketing
18
Bankgeschäft
8
Kundenmanagement
8
Banking services
7
Verbraucherzufriedenheit
6
Beziehungsmanagement
5
Consumer behaviour
4
Customer service
4
Customer value
4
Deutschland
4
Germany
4
Konsumentenverhalten
4
Kundenbindung
4
Kundenservice
4
Kundenwert
4
Marketing
4
USA
4
United States
4
Brand management
3
Business model
3
Dienstleistungsqualität
3
Geschäftsmodell
3
Markenführung
3
Service quality
3
Unternehmenserfolg
3
Arbeitszufriedenheit
2
Bank
2
Bankrecht
2
Brand
2
Customer analysis
2
Dienstleistungssektor
2
Erfolgsfaktor
2
Internet marketing
2
Job satisfaction
2
Kundenanalyse
2
Kundenorientierung
2
Markenartikel
2
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
36
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Ratgeber
Article in journal
12,079
Aufsatz in Zeitschrift
12,079
Aufsatz im Buch
1,377
Book section
1,377
Graue Literatur
1,238
Non-commercial literature
1,238
Working Paper
890
Arbeitspapier
880
Hochschulschrift
586
Thesis
430
Collection of articles of several authors
391
Sammelwerk
391
Aufsatzsammlung
195
Case study
161
Fallstudie
161
Conference paper
130
Konferenzbeitrag
130
Konferenzschrift
114
Article
101
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
97
Conference proceedings
80
Bibliografie enthalten
57
Bibliography included
57
Collection of articles written by one author
44
Sammlung
44
Lehrbuch
42
Handbook
39
Handbuch
39
Textbook
36
Guidebook
33
Amtsdruckschrift
28
Government document
28
Reprint
28
Bibliografie
17
Festschrift
15
Glossar enthalten
15
Glossary included
15
Systematic review
13
Übersichtsarbeit
13
more ...
less ...
Language
All
German
19
English
18
Author
All
Fuchs, Gerhard
2
Schüller, Anne M.
2
Andrae, Silvio
1
Balzer, Peter
1
Barnes, Cindy
1
Bauen, Marc
1
Bellenir, Karen
1
Blake, Helen
1
Brierley, John
1
Calloway, Joe
1
Charan, Ashok
1
Charvet, Shelle Rose
1
Chase, Richard B.
1
Clouth, Peter
1
Cooper, Frank J.
1
Cram, Tony
1
Dasu, Sriram
1
Ellenberger, Jürgen
1
Fornell, Claes
1
Freed, Larry
1
Friedrich, Martin
1
Geffroy, Edgar K.
1
Gerzabek, Michael
1
Gresser, Franz Nikolaus
1
Hecking, Heinz
1
Hill, Nigel
1
Illig, Randy
1
Imbriano, Lou
1
Jaffe, David
1
Khalsa, Mahan
1
King, Elizabeth
1
Kuhnle, Rainer G.
1
Kuhnle-Schadn, Alexandra
1
Lami, Stefan
1
Lang, Volker
1
MacDougall, Rob
1
Mahajan, Gautam
1
McDonald, Kelly
1
Müller-Gensert, Edgar
1
Pignataro, Paul
1
more ...
less ...
Institution
All
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
2
Institute of Leadership and Management <London>
1
Redline Verlag
1
Published in...
All
A Gower book
1
Aus- & Weiterbildung / Beruf & Karriere
1
Bankpraxis aktuell
1
Fachbuch Wirtschaft
1
Kommunikation: Kundenzufriedenheit und LAB-Profile
1
Leicht gemacht
1
Linde Fachbuch Wirtschaft
1
Linde international / Fachbuch Wirtschaft
1
Personal finance series
1
Superseries
1
Wiley finance series
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
37
Showing
1
-
10
of
37
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Geschäftsmodelle im Banking : Analyse und Entwicklung
Andrae, Silvio
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011576738
Saved in:
2
Bankgeschäfte nachgerechnet! : Fremdwährung, Girokonto, Wertpapiere, Veranlagung, Finanzierung
Kuhnle-Schadn, Alexandra
;
Kuhnle, Rainer G.
-
2010
-
3., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011309343
Saved in:
3
Schweizer Bankkundengeschäft : Einführung für Bankkunden und ihre Berater ; Bankkonto, Bankverträge, Bankgeheimnis, Private Banking, E-Banking
Bauen, Marc
;
Rouiller, Nicolas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009778737
Saved in:
4
Praktikerhandbuch Wertpapier- und Derivategeschäft
Ellenberger, Jürgen
(
ed.
);
Schäfer, Holger
(
ed.
); …
-
2010
-
3. Aufl., [mit FCH-Garantie: überarb. und erg.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008655921
Saved in:
5
Budgeting and debt management : advice from finance industry experts about personal and family finances, banking, handling money, building and using credit, borrowing, debt, and re...
Bellenir, Karen
(
contributor
)
-
2007
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003457739
Saved in:
6
Das 7 x 7 des neuen Verkaufens : praktische Hilfen für ganzheitliches Verkaufen ; [beigefügte CD-ROM mit noch mehr Praxismaterial und einem systematischen Selbstcoachingprogramm]
Hecking, Heinz
-
2007
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003571654
Saved in:
7
Grundlagen des Bankgeschäftes
Sauter, Werner
-
2002
-
7., veränd. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002607463
Saved in:
8
Mergers, acquisitions, divestitures, and other restructurings : a practical guide to investment banking and private equity
Pignataro, Paul
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013547001
Saved in:
9
Kunden zum Erfolg verhelfen : dauerhafte Win-win-Situationen im Vertrieb
Khalsa, Mahan
;
Illig, Randy
;
Müller-Gensert, Edgar
-
2016
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011438019
Saved in:
10
How to measure customer satisfaction
Hill, Nigel
;
Brierley, John
;
MacDougall, Rob
-
2017
-
Second edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011754529
Saved in:
1
2
3
4
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->