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Kundenbindung aus Kundensicht : Konzeptualisierung - Operationalisierung - Verhaltenswirksamkeit
Eggert, Andreas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408547
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Product innovation, consumer heterogeneity, and market growth : a theoretical discussion and empirical analysis
Frenzel Baudisch, Alexander - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011489026
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Antezedenzien und Konsequenzen des Regret : Grundlagen - Messung - Implikationen
Seilheimer, Christian - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001561560
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Cross-Channel Retail Branding : eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung in Deutschland, Frankreich und Großbritannien
Rittinger, Sebastian - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010193916
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Warenprobenwirkung : verhaltenswissenschaftliche Erklärung unter Berücksichtigung einer Käufertypologisierung /Michaela Ludl
Ludl, Michaela - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003498810
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Why self-service often fails : the significance of the customer and the implications for process design
Johansson, Wayne C. - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566759
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Determinanten des Kundenweiterempfehlungsverhaltens
Enzinger, Serena - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003075484
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Inattentiveness
Reis, Ricardo - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003387334