Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Thesis"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
When the customer is the patie...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
902
Germany
876
Theorie
637
Theory
637
Messung
455
Krankenhaus
449
Hospital
410
Service quality
395
Dienstleistungsqualität
382
Measurement
346
Gesundheitswesen
303
Beziehungsmarketing
228
Relationship marketing
227
Health care system
216
Customer satisfaction
203
Kundenzufriedenheit
195
Health care
175
Gesundheitsversorgung
169
USA
164
Qualitätsmanagement
163
United States
160
Consumer behaviour
148
Konsumentenverhalten
148
Gesundheitsökonomik
136
Health economics
136
Estimation
133
Schätzung
133
Quality management
132
Verbraucherzufriedenheit
123
Dienstleistung
96
Gesundheitsvorsorge
84
Gesetzliche Krankenversicherung
83
Schweiz
75
Gesundheitskosten
73
Health care costs
73
Switzerland
73
Preventive care
72
Qualität
71
Krankenversicherung
70
Gesundheitsreform
68
more ...
less ...
Online availability
All
Free
258
Undetermined
47
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,944
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
41,854
Aufsatz in Zeitschrift
41,854
Graue Literatur
13,159
Non-commercial literature
13,159
Working Paper
11,215
Arbeitspapier
10,132
Aufsatz im Buch
7,285
Book section
7,285
Hochschulschrift
2,698
Collection of articles of several authors
2,173
Sammelwerk
2,173
Aufsatzsammlung
1,294
Amtsdruckschrift
944
Government document
944
Konferenzschrift
904
Case study
767
Fallstudie
767
Conference paper
462
Konferenzbeitrag
462
Conference proceedings
459
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
458
Article
428
Statistik
349
Bibliografie enthalten
335
Bibliography included
335
Lehrbuch
282
Collection of articles written by one author
252
Sammlung
252
Textbook
206
Statistics
188
Research Report
158
Handbook
108
Handbuch
108
Systematic review
105
Übersichtsarbeit
105
Forschungsbericht
98
Advisory report
97
Gutachten
97
Amtliche Publikation
95
more ...
less ...
Language
All
German
1,331
English
596
Undetermined
14
Lithuanian
10
French
6
Swedish
6
Dutch
5
Indonesian
3
Spanish
2
Danish
1
Multiple languages
1
Polish
1
Slovenian
1
more ...
less ...
Author
All
Benkenstein, Martin
6
Lingenfelder, Michael
5
Schlüchtermann, Jörg
5
Bauer, Hans H.
3
Güntert, Bernhard
3
Schultz, Carsten
3
Stock-Homburg, Ruth
3
Adomavičius, Benas
2
Albers, Sönke
2
Amelung, Volker E.
2
Auruškevičienė, Viltė
2
Berkel, Ingrid
2
Bihler, Wolfgang
2
Birl, Holger
2
Blau, Benjamin
2
Braun, Günther E.
2
Brocke, Michaela
2
Bučiūnienė, Ilona
2
Bär, Stefan
2
Curry, Adrienne
2
Curtius, Bernd
2
Daube, Dirk
2
Diener, Frank
2
Diskienė, Danuta
2
Faullant, Rita
2
Galinienė, Birutė
2
Gardini, Marco A.
2
Gemünden, Hans Georg
2
Gendvilis, Stasys
2
Ginting, Paham
2
Güssow, Jan
2
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Herstatt, Cornelius
2
Hoffmann, Frank
2
Huber, Margit
2
Hummel, Karin
2
Janušonienė, Kristina
2
Kalėdienė, Ramunė
2
Karkoschka, Urs
2
Kernke, Sylvia
2
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
26
Verlag Dr. Kovač
11
Friedrich-Schiller-Universität Jena
10
Helmut-Schmidt-Universität
3
Nomos Verlagsgesellschaft
3
Peter Lang GmbH
3
RWTH Aachen
3
University of Stellenbosch. Faculty of Economic and Management Sciences. Graduate School of Business.
3
Verlag Dr. Hut <München>
3
W. Bertelsmann Verlag
3
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
2
Duncker & Humblot
2
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
2
ISM University of Management and Economics
2
Kaunas University of Medicine
2
Ludwig-Maximilians-Universität München
2
P.C.O.-Verlag
2
Shaker Verlag
2
Siauliai University
2
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
2
Technische Universität Braunschweig
2
Technische Universität Ilmenau
2
Universität St. Gallen
2
Vilnius University
2
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg / Institut für Allgemeine Wirtschaftsforschung
1
Bauhaus-Universität Weimar
1
Bayerisches Staatsinstitut für Hochschulforschung und Hochschulplanung
1
Bergische Universität Wuppertal
1
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Budrich UniPress
1
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität München
1
Dr. Walter Warmuth <Firma>
1
Ekonomiska forskningsinstitutet <Stockholm>
1
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
1
Fraunhofer-Center für Maritime Logistik und Dienstleistungen
1
Gesamthochschule Kassel / FPN Arbeitsforschung + Raumentwicklung
1
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
1
Itä-Suomen Yliopisto
1
more ...
less ...
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
83
Gabler Edition Wissenschaft
64
Schriften zur Gesundheitsökonomie
52
Research
35
Schriftenreihe Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
32
Gabler Research
27
Tinbergen Institute research series
17
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
16
Dissertation.de
14
Dissertation Series CentER
13
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
13
Wirtschaftswissenschaft
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
11
Research series / Universiteit van Amsterdam
11
Springer Gabler Research
11
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
10
Gabler-Edition Wissenschaft
10
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
9
Schriften zur öffentlichen Verwaltung und öffentlichen Wirtschaft
9
Schriftenreihe Volkswirtschaftliche Forschungsergebnisse
9
Basler Schriften zum Marketing
8
Europäische Schriften zu Staat und Wirtschaft
8
Beiträge zum Gesundheitsmanagement
7
Marktorientiertes Management
7
Nouvelle série
7
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
6
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
6
Gesundheitsökonomie: Politik und Management
6
Schriftenreihe Finanzmanagement
6
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
6
Economic studies
5
Gesundheitsökonomische Beiträge
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
5
Reihe Quantitative Ökonomie : Ökon
5
Reihe: Marketing : MAR
5
Schriften der Johannes-Kepler-Universität Linz / B
5
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
5
Allokation im marktwirtschaftlichen System
4
Beiträge zu wirtschaftswissenschaftlichen Problemen der Versicherung
4
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
1,866
BASE
78
Showing
1
-
10
of
1,944
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Effizienzreserven, Wettbewerbspotenziale und Selektionsaktivitäten im deutschen
Gesundheitswesen
: neue empirische Erkenntnisse
Wübker, Ansgar
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003858380
Saved in:
2
Patientenvertrauen in Krankenhäuser : eine qualitative Analyse zur Bedeutung, Bildung und unterschiedlichen Vertrauensebenen
Haselhoff, Vanessa
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008650661
Saved in:
3
Versorgungsforschung und Qualitätsmessung mit GKV-Routinedaten : die Belastbarkeit von Abrechnungsdaten der gesetzlichen Krankenversicherung für die wissenschaftliche Nutzung
Horenkamp-Sonntag, Dirk
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011609972
Saved in:
4
Evidenzbasierte Leitlinien - ein Instrument zur Steigerung der Qualität im
Gesundheitswesen
? : ein interaktionstheoretischer Beitrag zur Versorgungsforschung
Gärtig-Daugs, Anja
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013441346
Saved in:
5
Die Analyse der Zufriedenheit mit der Dienstleistung in Krankenhäusern auf Basis zufriedenheitstheoretischer Erkenntnisse unter Berücksichtigung leistungsspezifischer Besonderheite...
Knop, Bettina
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001734630
Saved in:
6
Krankheit im Zentrum : Gestaltung von krankheitsorientierten Spitalstrukturen aus kybernetisch-konstruktivistischer Sicht
Erbsen, Astrid
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009661718
Saved in:
7
Grenzüberschreitende Patientenwanderungen : eine mikroökonomische Analyse für die Schweiz
Crivelli, Luca
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000659571
Saved in:
8
Die Befragung stationär versorgter
Patienten
: Funktionen, Vorgehensweisen, Bestandteile
Schlegel, Holger
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003417135
Saved in:
9
Customer Relationship Management und Mass Customization in Gesundheitsnetzwerken : ein Ansatz zur Fokussierung auf den
Patienten
Burkart, Johanna
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008695772
Saved in:
10
Ansätze für eine gezieltere Nutzung von Potenzialen und Ressourcen von Bürgern, Versicherten,
Patienten
Koch, Barbara
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003986490
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
