Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Thesis"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Service productivity, satisfac...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
21,864
Germany
20,999
Theorie
7,071
Theory
7,057
Schätzung
1,843
Estimation
1,837
USA
1,648
United States
1,564
Unternehmen
1,112
Unternehmenserfolg
1,027
Firm performance
927
Erfolgsfaktor
894
EU countries
868
EU-Staaten
868
SME
786
KMU
785
Strategisches Management
782
Success factor
776
Vergleich
769
Comparison
758
Consumer behaviour
748
Konsumentenverhalten
748
Großbritannien
747
United Kingdom
716
Multinationales Unternehmen
675
Beziehungsmarketing
661
Deutschland <Bundesrepublik>
658
Relationship marketing
656
Welt
642
World
642
Bank
629
Europäische Union
625
Transnational corporation
583
Wirkungsanalyse
580
Impact assessment
561
Produktivität
557
Schweiz
556
Productivity
555
Klein- und Mittelbetrieb
527
Switzerland
516
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1,593
Undetermined
515
Type of publication
All
Book / Working Paper
23,718
Article
11
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
139,991
Aufsatz in Zeitschrift
139,991
Graue Literatur
73,832
Non-commercial literature
73,832
Working Paper
52,232
Aufsatz im Buch
46,886
Book section
46,886
Hochschulschrift
41,991
Arbeitspapier
41,591
Collection of articles of several authors
18,149
Sammelwerk
18,149
Konferenzschrift
12,654
Aufsatzsammlung
11,693
Bibliografie enthalten
9,166
Bibliography included
9,166
Article
7,110
Conference proceedings
6,503
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
5,760
Amtsdruckschrift
5,388
Government document
5,388
Lehrbuch
5,337
Case study
4,998
Fallstudie
4,998
Statistik
4,515
Textbook
4,242
Advisory report
2,564
Gutachten
2,564
Festschrift
2,532
Statistics
2,344
Research Report
2,148
Forschungsbericht
2,049
Handbook
1,888
Handbuch
1,888
Ratgeber
1,637
No longer published / No longer aquired
1,552
Conference paper
1,512
Konferenzbeitrag
1,512
Collection of articles written by one author
1,447
Sammlung
1,447
more ...
less ...
Language
All
German
20,467
English
3,350
Undetermined
49
French
38
Dutch
19
Swedish
16
Polish
12
Lithuanian
11
Indonesian
7
Danish
6
Russian
4
Italian
3
Japanese
2
Norwegian
2
Portuguese
2
Hebrew
1
Croatian
1
Multiple languages
1
Spanish
1
Ukrainian
1
Chinese
1
more ...
less ...
Author
All
Federmann, Rudolf
16
Domsch, Michel E.
15
Kleineidam, Hans-Jochen
15
Müller, Stefan
15
Fantapié Altobelli, Claudia
13
Matiaske, Wenzel
13
Straubhaar, Thomas
13
Hadding, Walther
12
Hasse, Rolf H.
12
Herstatt, Cornelius
12
Kruse, Jörn
11
Schäfer, Wolf
11
Wagner, Dieter
11
Zimmermann, Klaus W.
11
Kersten, Wolfgang
10
Müller, Martin
10
Benkenstein, Martin
9
Loy, Jens-Peter
9
Gemünden, Hans Georg
8
Weber, Jürgen
8
Zanger, Cornelia
8
Alfen, Hans Wilhelm
7
Walter, Achim
7
Wolf, Joachim
7
Bauer, Hans H.
6
Becker, Thomas
6
Brähler, Gernot
6
Burmann, Christoph
6
Gaitanides, Michael
6
Gornas, Jürgen
6
Hilb, Martin
6
Homburg, Christian
6
Kahle, Egbert
6
Ladwig, Désirée
6
Lingenfelder, Michael
6
Menrad, Klaus
6
Meyer, Dirk
6
Olbrich, Michael
6
Pfriem, Reinhard
6
Prätorius, Rainer
6
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
218
Verlag Dr. Kovač
131
Friedrich-Schiller-Universität Jena
107
Nomos Verlagsgesellschaft
101
Helmut-Schmidt-Universität
59
Peter Lang GmbH
47
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
42
Shaker Verlag
37
Duncker & Humblot
36
Josef Eul Verlag GmbH
23
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
22
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
18
Eric Cuvillier <Firma>
18
Kassel University Press GmbH
17
RWTH Aachen
17
Logos Verlag Berlin
15
Institut für Internationales Recht des Spar-, Giro- und Kreditwesens
14
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
13
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Revisionswesen
13
Universität Bremen
12
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
11
W. Bertelsmann Verlag
11
Tectum Verlag
10
Universität Mannheim
10
Bergische Universität Wuppertal
9
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
9
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
9
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
9
Technische Universität Braunschweig
9
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
8
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
8
Technische Universität Chemnitz
8
Dr. Rainer Hampp <Firma>
7
Ifo Institut
7
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
7
Leuphana Universität Lüneburg
7
Mohr Siebeck GmbH & Co. KG
7
Steinbeis-Hochschule Berlin
7
Universität Siegen
7
Universität zu Köln
7
more ...
less ...
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
1,810
Gabler Edition Wissenschaft
782
Research
318
Europäische Hochschulschriften / 2
271
Steuer, Wirtschaft und Recht : SWR
209
Berichte aus der Betriebswirtschaft
192
Gabler Research
163
DUV / Wirtschaftswissenschaft
162
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
153
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
148
Gabler-Edition Wissenschaft
132
Untersuchungen über das Spar-, Giro- und Kreditwesen / B
128
Wirtschaftswissenschaft
127
Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik
114
Schriftenreihe Betriebswirtschaftliche Steuerlehre in Forschung und Praxis
92
Schriftenreihe Volkswirtschaftliche Forschungsergebnisse
88
Dissertation.de
83
DUV : Wirtschaftswissenschaft
79
Schriftenreihe Schriften zum betrieblichen Rechnungswesen und Controlling
79
Schriftenreihe Strategisches Management
78
Berichte aus der Volkswirtschaft
72
Springer Gabler Research
71
Schriften zur Gesundheitsökonomie
67
Schriftenreihe Finanzmanagement
67
Reihe Quantitative Ökonomie : Ökon
61
Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
57
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
56
Betriebswirtschaftliche Studien, Rechnungs- und Finanzwesen, Organisation und Institution
54
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
51
Unternehmen und Steuern
50
Finanzwissenschaftliche Schriften
48
Schriften zur öffentlichen Verwaltung und öffentlichen Wirtschaft
48
Schriftenreihe des Forschungsinstitutes für Wirtschaftsverfassung und Wettbewerb e.V. Köln
46
Volkswirtschaftliche Schriften
46
Gabler research
45
Reihe: Finanzierung, Kapitalmarkt und Banken
45
Hochschulschriften
42
Rechtswissenschaftliche Forschung und Entwicklung
42
Schriften zur Immobilienökonomie
42
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
42
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
23,550
BASE
181
Showing
1
-
10
of
23,731
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Hält die Service-Profit Chain was sie verspricht? : eine metaanalytische Betrachtung
Eller, Tönnjes Freerk
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011433847
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit
und
Arbeitszufriedenheit
bei Dienstleistungen : Operationalisierung und Erklärung am Beispiel des Handels
Schwetje, Thomas
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408788
Saved in:
3
Wirkungsmechanismen des Kundenverhaltens auf die
Kundenzufriedenheit
: eine dyadische Untersuchung der Mitarbeiter-Kunden-Interaktion
Ouadoudi, Youssef el
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010204367
Saved in:
4
Die Service Profit Chain für komplexe Dienstleistungen
Löffler, Stephanie
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430998
Saved in:
5
The effect of emotional climates in leader-follower and employee-customer relationships in a service context
Spiess, Janice Karen Ashia
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009489308
Saved in:
6
Interaktionskompetenz im Vertrieb : Konzeptualisierung und Erfolgswirkung
Schulte, Vera
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010497010
Saved in:
7
Kundenzufriedenheits-Know-how als Grundlage des Unternehmenserfolges : Operationalisierung und explorative Analysen am Beispiel der Augenoptik
Holtz, Michael
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001689653
Saved in:
8
Design des Vertriebsmodells nach Unternehmensübernahmen im IT-Markt : eine empirische Analyse des Kundennutzens, der Mitarbeiterzufriedenheit und der Kostenstrukturen
Borchert, Carsten
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011523648
Saved in:
9
Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken : theoretische Fundierung und empirische Analyse
Wunderlich, Maren
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002570352
Saved in:
10
Der Zusammenhang zwischen Händler- und
Kundenzufriedenheit
in der Automobilwirtschaft : am Beispiel eines Premium-Automobilherstellers
Gerischer, Cécile Andrea
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009012401
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
