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Qualitätsmanagement im Krankenhaus : methodische Anmerkungen zu Qualitätswirkungen zweier Aspekte eines realen Falls
Meyer, Manfred - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000872502
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Zur Zertifizierung von Managementsystemen : Anmerkungen zum Stand der Diskussion
Drösser, Axel - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000546188
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Qualitätsmanagement in Unternehmenskooperationen : Steuerungsmöglichkeiten und Datenintegrationsprobleme
Meschke, Martina - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013409342
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Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Unternehmenssteuerung?
Ossadnik, Wolfgang - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002685207
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Managing performance and service quality by a dynamised balanced scorecard
Ossadnik, Wolfgang; Rosenkranz, Franziska; Steins, Jan - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003805590
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On how the acquisition of recoverable parts influences the profitability of spare parts management for durables
Kleber, Rainer; Zanoni, Simone; Zavanella, Lucio - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003907897
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Die Bewältigung von Produktkrisen und Rückrufsituationen : Offensive vs. Defensive Kommunikationsstrategien
Standop, Dirk; Grunwald, Guido - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003611066
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Untersuchung von Indikatoren zur Qualitätsmessung von Reitschulen in Deutschland
Kiefer, Stephanie - 2012
Die Qualität einer Dienstleistung vor der Inanspruchnahme zu beurteilen, ist für Kunden nicht leicht. Dieser Beitrag untersucht mögliche Qualitätsindikatoren von Reitschulen in Deutschland und versucht, Qualitätsunterschiede zwischen Reitschulen herauszufinden. Die Daten für die...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009531026
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Dienstleistungskolloquium am 21.04.2005 an der Universität Kaiserslautern : [... das 3. Dienstleistungskolloquium ...]
Corsten, Hans (contributor) - Dienstleistungskolloquium <3, 2005, Kaiserslautern> - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003092847