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Relationship marketing
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Theorie
222
Theory
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Deutschland
167
Konsumentenverhalten
164
Germany
162
Consumer behaviour
161
Marketing management
65
Marketingmanagement
65
Kundenzufriedenheit
64
Customer satisfaction
59
Lieferantenmanagement
53
Supplier relationship management
53
Schätzung
50
USA
50
United States
50
E-commerce
49
Electronic Commerce
49
Estimation
49
Dienstleistungsqualität
45
Service quality
45
Marketing
39
Customer value
37
Kundenwert
37
Marktforschung
28
Market research
27
Einzelhandel
26
Beschwerdemanagement
25
Complaint management
25
Retail trade
25
Bank
22
Brand management
22
Markenführung
22
Vertrauen
22
Confidence
21
Markenimage
21
Brand
20
Brand image
20
Kundenorientierung
20
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Free
385
Undetermined
20
Type of publication
All
Book / Working Paper
820
Type of publication (narrower categories)
All
Working Paper
Article in journal
14,847
Aufsatz in Zeitschrift
14,847
Hochschulschrift
5,033
Thesis
3,442
Aufsatz im Buch
3,372
Book section
3,372
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1,958
Collection of articles of several authors
1,773
Sammelwerk
1,773
Graue Literatur
1,694
Non-commercial literature
1,694
Lehrbuch
1,592
Aufsatzsammlung
1,563
Textbook
1,213
Bibliografie enthalten
877
Bibliography included
877
Case study
858
Fallstudie
858
Arbeitspapier
814
Konferenzschrift
632
Ratgeber
583
Guidebook
519
Handbook
366
Handbuch
366
Bibliographie
279
Conference proceedings
227
Glossar enthalten
152
Glossary included
152
Conference paper
136
Konferenzbeitrag
136
Wörterbuch
131
Collection of articles written by one author
117
Sammlung
117
Festschrift
114
Fallstudiensammlung
108
Einführung
83
Bibliografie
73
Universitätsschrift
73
Reprint
72
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All
English
503
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310
French
5
Czech
3
Italian
2
Danish
1
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1
Spanish
1
Swedish
1
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Author
All
Van den Poel, Dirk
27
Bauer, Hans H.
18
Homburg, Christian
18
Helm, Roland
10
Oehler, Andreas
9
Piller, Frank T.
9
Spiller, Achim
9
Bayón, Tomás
8
Hruschka, Harald
7
Murphy, Brian B.
7
Möhlenbruch, Dirk
7
Wangenheim, Florian von
7
Burmann, Christoph
6
Corsten, Hans
6
Degryse, Hans
6
Hammerschmidt, Maik
6
Levy, Daniel C.
6
Young, Andrew T.
6
Elhauge, Einer
5
Enke, Margit
5
Helmig, Bernd
5
Leimstoll, Uwe
5
Maguiness, Paul
5
Neslin, Scott A.
5
Odekerken-Schröder, Gaby
5
Pescott, Chris
5
Sudhir, K.
5
Zaugg, Alexandra Daniela
5
Aflaki, Sam
4
Alioski, Adrian
4
Ascarza, Eva
4
Baecke, Philippe
4
Bouckaert, Jan
4
Fischer, Thomas M.
4
Fürst, Andreas
4
Hilbert, Andreas
4
Hoyer, Wayne D.
4
Jacob, Frank
4
Kirchgeorg, Manfred
4
Musiol, Gerald
4
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Institution
All
Rijksuniversiteit Gent / Faculteit Economie en Bedrijfskunde
5
Erasmus Research Institute of Management
3
Institut für Statistik und Mathematische Wirtschaftstheorie <Augsburg>
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
INSEAD
2
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
National Bureau of Economic Research
2
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
2
The Wharton Financial Institutions Center
2
Universität Regensburg / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
2
Universität Trier / Lehrstuhl für Marketing und Innovation
2
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Business Information Centre <Toronto>
1
Christel DeHaan Tourism and Travel Research Institute <Nottingham>
1
Deutsche Tagung zu Mass Customization <2, 2000, Frankfurt, Main>
1
Deutschland / Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Econometrisch Instituut <Rotterdam>
1
Fachhochschule Jena / Fachbereich Betriebswirtschaft
1
Freie Universität Berlin / Marketing-Department
1
Handelshochschule Leipzig
1
Hans-Böckler-Stiftung
1
INSEAD-Wharton Alliance Center for Global Research & Development
1
Institut für Weltwirtschaft
1
Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas
1
Kompetenzschwerpunkt E-Business
1
Maastricht Research School of Economics of Technology and Organizations
1
Marketing Exchange Colloquium <1998, Wien>
1
Melbourne Business School
1
Panepistēmio Kypru / Department of Economics
1
REFSQ <16, 2010, Essen>
1
Sonderforschungsbereich Quantifikation und Simulation Ökonomischer Prozesse
1
Tartu Ülikool
1
Università degli Studi di Milano / Dipartimento di Economia Politica e Aziendale
1
Universität Augsburg / Institut für Volkswirtschaftslehre
1
Universität Duisburg-Essen / Institut für Informatik und Wirtschaftsinformatik
1
Universität Greifswald / Rechts- und Staatswissenschaftliche Fakultät
1
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung / Projektgruppe Mobilität
1
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All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
33
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
33
Faculty & research / Insead : working paper series
31
Working paper series
14
ERIM report series research in management
13
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
13
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
12
Arbeitspapier / HHL, Leipzig Graduate School of Management
12
Working paper / Department of Commerce, College of Business, Massey University
12
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
12
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
11
Beiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Universität Osnabrück
10
Regensburger Diskussionsbeiträge zur Wirtschaftswissenschaft
10
Working paper
10
Freiberger Arbeitspapiere
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern
9
Arbeitsberichte der Hochschule für Wirtschaft FHNW
8
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
8
Diskussionsbeiträge der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg
8
Diskussionsbeiträge des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft der Universität Duisburg - Gesamthochschule
8
LiM-Arbeitspapiere / Lehrstuhl für Innovatives Markenmanagement (LiM), Universität Bremen, Fachbereich Wirtschaftswissenschaft
8
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
8
Arbeitsbericht ... des Competence Center E-Business Basel
7
CESifo working papers
7
Discussion paper / Tinbergen Institute
7
ESCP-EAP working paper
7
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
7
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Working paper series : WPS
7
Cahier de recherche / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Hautes Etudes Commerciales, Université de Genève
6
Cowles Foundation discussion paper
6
Research memorandum / METEOR
6
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
6
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
5
Arbeitspapiere des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
5
Arbeitspapiere zur mathematischen Wirtschaftsforschung
5
Bank- und Finanzwirtschaftliche Forschung: Diskussionsbeiträge des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Finanzwirtschaft, Universität Bamberg
5
CEB working paper / Université Libre de Bruxelles, Solvay Brussels School of Economics and Management, Centre Emile Bernheim
5
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
5
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Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd
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1995
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2
Theorieorientierte Organisationsleitlinien für Call-Center
Nippa, Michael
;
Hachenberger, Jan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001406308
Saved in:
3
Die Vermittlung kultureller Werte als Dienstleistung : Konsequenzen für das Marketing dargestellt am Beispiel des Buchhandels
Enke, Margit
;
Wolf, Cornelia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001377147
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4
Internetbasierte Kooperation bei der Produktentwicklung
Wobser, Gunther
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001552719
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5
Zufriedenheit von Franchisenehmern in der Region Weser-Ems
Hempelmann, Bernd
;
Grunwald, Guido
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001794793
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6
Determinanten der Kundenzufriedenheit im Fleischerfachhandel
Inderhees, Phillip
;
Kiefer, Stefanie
;
Lüth, Maren
; …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002390445
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7
Einsatzmöglichkeiten des Customer Profiling im Kundenrückgewinnungsmanagement des E-Retailing
Möhlenbruch, Dirk
;
Ritschel, Falk
;
Sinning, Falk
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003890220
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8
Corporate social responsibility als Verbraucherinformation : erstellt im Rahmen eines vom BMELV geförderten Projektes "Die Wahrnehmung von corporate social responsibility (CSR) ; A...
Schoenheit, Ingo
;
Bruns, Maren
;
Grünewald, Markus
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744550
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9
Competition for clients
Dierker, Egbert
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000133225
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10
Improving the economic competitveness of agricultural and agribusiness firms in a changing economic environment : quality, process management and information technology
Ortmann, Gerald F.
-
1997
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