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Kasper, Daniel M. - 1988

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Trade in services and imperfect competition : application to international aviation

Weisman, Ethan - 1990

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Market-oriented airline service design

Schön, Cornelia - In: Operations research proceedings 2006 : selected papers …, (pp. 361-366). 2007

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Customer value of purchasable supplementary services : the case of a European full network carrier's economy class

Wittmer, Andreas; Rowley, Edward - In: Journal of air transport management 34 (2014), pp. 17-23

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Perceptions of premium service and superiority : why do customers pay more for high-value-added domestic airline services in Japan?

Oskaki, Takanori; Kubota, Yukihiro - In: Journal of air transport management 57 (2016), pp. 196-201

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