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2,826
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1,549
Service industry
1,402
services
1,372
Deutschland
1,242
Germany
1,038
Innovation
862
Theorie
818
Theory
798
Professional services
790
Freie Berufe
789
Service quality
660
Dienstleistungsqualität
657
Relationship marketing
452
Beziehungsmarketing
447
Innovationsmanagement
447
Marketing
431
Unternehmensdienstleistung
427
Management
413
USA
413
Business services
409
Innovation management
404
Consumer behaviour
396
Dienstleistungshandel
396
Trade in services
389
United States
386
Konsumentenverhalten
383
Welt
364
World
355
Dienstleistungsmanagement
344
Service management
338
Services marketing
338
Dienstleistungsmarketing
331
EU-Staaten
315
EU countries
299
Service innovation
296
Customer satisfaction
288
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Online availability
All
Free
2,780
Undetermined
2,499
Type of publication
All
Article
6,622
Book / Working Paper
6,367
Journal
179
Other
30
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
3,909
Aufsatz in Zeitschrift
3,909
Graue Literatur
1,344
Non-commercial literature
1,344
Aufsatz im Buch
1,005
Book section
1,005
Working Paper
947
Arbeitspapier
746
Hochschulschrift
612
Collection of articles of several authors
450
Sammelwerk
450
Thesis
448
Konferenzschrift
256
Aufsatzsammlung
239
Amtsdruckschrift
217
Government document
217
research-article
197
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
175
Conference proceedings
131
Bibliografie enthalten
125
Bibliography included
125
Case study
106
Fallstudie
106
Statistik
100
Lehrbuch
97
Textbook
71
Article
68
Statistics
61
Conference paper
46
Konferenzbeitrag
46
Forschungsbericht
43
No longer published / No longer aquired
41
Advisory report
33
Gutachten
33
Handbook
33
Handbuch
33
Ratgeber
29
Guidebook
26
conceptual-paper
24
Research Report
23
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Language
All
English
7,770
German
2,932
Undetermined
1,916
French
276
Russian
99
Polish
59
Arabic
52
Spanish
52
Italian
44
Dutch
29
Hungarian
24
Portuguese
16
Swedish
16
Czech
14
Danish
14
Bulgarian
10
Finnish
9
Romanian
9
Lithuanian
8
Malay (macrolanguage)
8
Croatian
7
Slovak
5
Modern Greek (1453-)
4
Norwegian
4
Bosnian
3
Slovenian
3
Chinese
3
Indonesian
2
Multiple languages
2
Serbian
2
Ukrainian
2
Estonian
1
Ancient Greek (to 1453)
1
Georgian
1
Latvian
1
Albanian
1
Turkish
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
93
Merz, Joachim
82
Corsten, Hans
70
Gössinger, Ralf
45
Meffert, Heribert
37
Leimeister, Jan Marco
35
Görg, Holger
32
Krcmar, Helmut
29
Wasilewski, Rainer
29
Stauss, Bernd
28
Edvardsson, Bo
27
Haller, Sabine
27
Meyer, Anton
26
Mukherjee, Arpita
25
Hadwich, Karsten
24
Paic, Peter
24
Ahlert, Dieter
21
Fließ, Sabine
21
Hammoudeh, Shawkat
21
Kleinaltenkamp, Michael
20
Mattoo, Aaditya
20
Bitner, Mary Jo
19
Gustafsson, Anders
19
Rault, Christophe
19
Serafica, Ramonette B.
19
Witell, Lars
19
Gallouj, Fai͏̈z
18
Grassa, Rihab
18
Grönroos, Christian
18
Zeithaml, Valarie A.
18
Kowalkowski, Christian
17
Metwally, Mokhtar Mohammed
17
Oberlander, Willi
17
Weinkopf, Claudia
17
Arouri, Mohamed
16
Berry, Leonard L.
16
Vargo, Stephen L.
16
Mina, Wasseem
15
Naufal, George
15
Debaere, Peter
14
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Institution
All
Devlet İstatistik Enstitüsü
56
Springer Fachmedien Wiesbaden
44
eSocialSciences
41
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
39
HAL
36
Europäische Kommission
34
OECD
29
Europäische Kommission / Statistisches Amt
23
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
23
Inter-American Development Bank
19
OAPEC
18
Markaz al-Imārāt li-d-Dirāsāt wa-'l-Buḥūṯ al-Istrātīǧīya
17
National Bureau of Economic Research
17
Trade and Agriculture Directorate, Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE)
17
World Bank Group
17
C.E.P.R. Discussion Papers
14
East Asian Bureau of Economic Research (EABER)
13
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
13
London School of Economics and Political Science
13
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
12
International Monetary Fund
12
Institut für Freie Berufe <Nürnberg>
11
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
11
Gerlach Press
10
Stiftung zur Förderung der Wissenschaftlichen Forschung über Wesen und Bedeutung der Freien Berufe
10
Ecorys
9
Forschungsinstitut Freie Berufe
9
IGI Global
9
Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>
9
Instituto Universitario de Análisis Económico y Social (IAES), Universidad de Alcalá de Henares
9
Singapur / Department of Statistics
9
Centre d'études prospectives et d'informations internationales (CEPII)
8
DECISION
8
Economics Department, Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE)
8
Economics and Research Department, Asian Development Bank
8
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und Verbraucher
8
Nomos Verlagsgesellschaft
8
TNO
8
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
8
Verlag Dr. Kovač
8
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All
SpringerLink / Bücher
138
The service industries journal
76
Journal of service management
63
The journal of services marketing
63
Journal of business research : JBR
62
Schriften zum Produktionsmanagement
57
Başbakanlık Devlet Istatistik Enstitüsü, Yayin
56
Journal of Services Marketing
50
Ifo Schnelldienst
47
Journal of service research : JSR
46
IMF working papers
45
Working Papers / eSocialSciences
41
MPRA Paper
39
Springer eBook Collection
35
FFB-Diskussionspapiere / Forschungsinstitut Freie Berufe, Universität Lüneburg
33
International Journal of Energy Economics and Policy : IJEEP
33
Voprosy ėkonomiki : ordena trudovogo krasnogo znameni ežemesjačnyj žurnal ; Vserossijskoe ėkonomičeskoe izdanie
32
FFB-Diskussionspapier
31
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
31
Post-Print / HAL
30
Springer eBook Collection / Business and Economics
29
Working Paper
29
International journal of services technology and management
28
Research
28
Services marketing quarterly
27
The journal of business & industrial marketing
27
International journal of economics and financial issues : IJEFI
26
Journal of retailing and consumer services
26
Gabler Edition Wissenschaft
24
International journal of production economics
24
Journal of service research
24
Research in international business and finance
24
IMF working paper
23
Journal of Service Management
23
International journal of hospitality management
22
Economic modelling
21
Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
21
Europäische Hochschulschriften / 5
20
Izvestija Akademii Nauk SSSR
20
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
20
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ECONIS (ZBW)
10,205
RePEc
1,097
USB Cologne (EcoSocSci)
900
EconStor
313
Other ZBW resources
274
USB Cologne (business full texts)
211
BASE
113
ArchiDok
77
OLC EcoSci
8
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13111
Service excellence and information technology for competitive advantage
Du, Timon C.
(
contributor
)
- In:
International journal of internet and enterprise …
Vol. 5, no. 3
(
2008
)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008750111
Saved in:
13112
New products and
services
development
Gatignon, Hubert
(
contributor
)
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008756733
Saved in:
13113
Wachstumsperspektiven im Strukturwandel : neue Branchencluster entstehen
Ehmer, Philipp
;
Gottschalk, Felix
-
2010
Wirtschaftssektoren Landwirtschaft/Industrie/
Dienstleistung
gehen wichtige Details verloren. Denn Tertiarisierung bedeutet nicht …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008815078
Saved in:
13114
Sales & sercive excellence : how to stand out from the crowd
Leadbetter, Jane
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008910584
Saved in:
13115
Außergewöhnliche Kundenbetreuung : Einfach mehr Umsatz - Praxiserprobte Methoden für beratende Berufe
Musold, Maria A.
-
2009
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008912917
Saved in:
13116
Vorsorgemappe Selbstständige/Freiberufler
Christ, Susanne
-
2008
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008913093
Saved in:
13117
Grundlagen im Dienstleistungsunternehmen : mit Qualitätsmanagement und Kundenorientierung zum Erfolg
Müller, Tobias
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008968977
Saved in:
13118
Die Insolvenz des Freiberuflers
Schildt, Charlotte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008976433
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13119
Services
marketing : a contemporary approach
Boshoff, Christo
;
Du Plessis, Flip
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004943040
Saved in:
13120
Gewerbeordnung 21 : ein Beitrag zum Bürokratieabbau und zur Modernisierung des Dienstleistungsrechts
Moraht, Mona
(
contributor
)
-
2009
-
Stand Mai 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004943066
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