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Customer Related Controlling: aktives Kundenwertmanagement als Herzstück des CRM
Gerth, Norbert - In: eCRM : mit Informationstechnologien Kundenpotenziale nutzen, (pp. 243-270). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003459151
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Zur Bedeutung eines neuen Informationsmanagements für den CRM-Erfolg
Gerth, Norbert - In: Customer Relationship Management : erfolgreiche …, (pp. 103-116). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001664891
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IT-Marketing : Produkte anders denken - denn nichts ist, wie es scheint
Gerth, Norbert - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008668346
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IT-Marketing : Produkte anders denken - denn nichts ist, wie es scheint
Gerth, Norbert - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009617712
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IT-Marketing : Produkte anders denken - denn nichts ist, wie es scheint
Gerth, Norbert - 2015 - 2., aktualisierte, überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011333747
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Entwicklungsstufen des Interactive Electronic Selling
Link, Jörg; Gerth, Norbert - In: Handbuch Electronic Business : Informationstechnologien …, (pp. 733-748). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002976639
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eCRM als strategische und organisatorische Herausforderung
Link, Jörg; Gerth, Norbert - In: eCRM - Electronic Customer Relationship Management : …, (pp. 305-326). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001575458
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Marketing-Controlling : Systeme und Methoden für mehr Markt- und Unternehmenserfolg
Link, Jörg; Gerth, Norbert; Voßbeck, Eckart - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001458535