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Henckel VonDonnersmarck, Marie-Elisabeth (contributor); … - 1998

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Henckel von Donnersmarck, Marie-Elisabeth (ed.); … - 2001 - 4., erw. Aufl. mit Checklisten, vier Praxisbeispielen u. Erfahrungsberichten von Emilio Galli-Zugaro ...

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Frühwarnsysteme

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Fusionen : Gestalten und Kommunizieren

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Reputation management after 2007

Schatz, Roland - In: Risk management in financial institutions, (pp. 143-162). 2013

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E-CRM-Anspruch und Wirklichkeit

Aschmoneit, Peter; Bügl, Kathrin; Zimmermann, Hans-Dieter - In: eCRM : mit Informationstechnologien Kundenpotenziale nutzen, (pp. 717-750). 2002

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Aschmoneit, Peter (contributor) - 2004 - [Elektronische Ressource]

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Aschmoneit, Peter; Heitmann, Mark; Hummel, Johannes - In: E-life after the dot com bust : with 26 figures and 20 …, (pp. 199-219). 2004

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