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Kundenorientierung im Touristikmanagement : Strategie und Realisierung in Unternehmensprozessen
Bastian, Harald (contributor); Born, Karl (contributor);  … - 2000 - 2. Aufl., 2., unwesentl. veränd. Aufl. Reprint 2014
Konsequente Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg, und das Buch bietet dazu das notwendige Wissen in bezug … Praktikern der TUI, Europas größtem Reiseunternehmen - Ansätze aufgezeigt, wie Kundenorientierung bei der Produktgestaltung, in …
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Qualitätsmanagement im Tourismus : Kundenorientierung, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit ; [internationale Tagung der Arbeitsgemeinschaft Alpenländer (ARGE ALP) in Bozen, 25. u...
Pechlaner, Harald (ed.); Fischer, Elisabeth (contributor) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003356821
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Krisenmanagement im Tourismus
Glaesser, Dirk - 2001
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Strategisches Tourismusmarketing : erfolgreiche Planung und Umsetzung von Reiseangeboten
Wiesner, Knut A. - 2006
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Sporttourismus : Management- und Marketing-Handbuch
Dreyer, Axel (ed.); Krüger, Arnd (ed.);  … - 1995
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Sporttourismus : Management- und Marketing-Handbuch
Dreyer, Axel (contributor); Krüger, Arnd (contributor) - 2018 - Reprint 2018
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tourismusindustrie : eine empirische Untersuchung dargestellt am Beispiel der Kreuzfahrtbranche
Wiedmann, Klaus-Peter; Seegebarth, Barbara; Lösgen, … - 2008
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Destination-Card-Systeme : Entwicklung, Management, Kundenbindung
Pechlaner, Harald (ed.); Zehrer, Anita (contributor) - 2005
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Erfolgskonzepte im Tourismus II : Finanzierung - Kundenzufriedenheit - Content-Management
Bieger, Thomas (contributor); Pechlaner, Harald (contributor) - 2003 - [1. Aufl]
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Management der Bildung und Veränderung von Destinationen : ein prozessorientierter Ansatz im Tourismus
Schuler, Alexander - 2014
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