1. Banken und Versicherungen vor großen Herausforderungen -- 1.1 Geldinstitute auf neuen Wegen -- 1.2 Die Konkurrenz lauert nicht nur im Supermarkt -- 1.3 Onlineservices setzen sich durch -- 1.4 Unterschiedliche Ansätze für Geschäftsmodelle im World Wide Web -- 1.5 Passende Produkte für den...

Im Financial Business ist das Internet Herausforderung und Chance zugleich. Einerseits sind Net-User deutlich wechselfreudiger als traditionelle Kunden, im Web ist die Konkurrenz zudem nur einen Mausklick entfernt. Andererseits verbessert gerade die Online-Kommunikation die Möglichkeiten zu...