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Analyzing product efficiency : a customer-oriented approach
Bauer, Hans H.; Hammerschmidt, Maik; Staat, Matthias - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662717
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Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, Martin - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 235-257). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638501
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What is the customer worth? : Customer value analyses in relationship marketing on the basis of car buyers
Cornelsen, Jens - In: Yearbook of marketing and consumer research 1 (2003), pp. 27-46
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001947638
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Wettbewerbsstrategien für Finanzdienstleister in der Automobilwirtschaft
Lorenz, Joachim - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001538999
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Die Bestimmungsgrößen der Markentreue beim Pkw-Kauf : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Bauer, Hans H. - In: Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von …, (pp. 119-132). 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293677
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Method supplied investigation of customer loyalty in the automotive industry : results of a causal analytical study
Bauer, Hans H. - In: Customer retention in the automotive industry : …, (pp. 167-213). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299161
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Wettbewerbsstrategien für Finanzdienstleister in der Automobilwirtschaft
Lorenz, Joachim - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699206
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Der Markt der Mobilität : Daten, Fakten, Trends
München : Focus-Magazin-Verl. - 2005 - 2009; damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003388077
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Der Autokäufer - das bekannte Wesen : Persönlichkeitsdispositionen und Kundenorientierung
Kreutzburg, Christin - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003843923