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Private banking performance and customer relationship management : an exploratory study comparing Switzerland and India
Kos Kalia, Olena - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759486
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Transformation von Kundenbeziehungen : Ansätze für das Mengenkundengeschäft von Dienstleistungsunternehmen
Finsterwalder, Jörg - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001711281
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Wettbewerb im Private Banking
Kasper, Barbara H. M. - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001539921
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Identifizierung und Gestaltung neuer CRM-Prozesse
Zellner, Gregor - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 45 (2008) 259, pp. 32-41
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635561
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Relationship Equity im Private Banking
Zenker, Christian Axel (contributor) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003320338
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Das Wealth-Management-Team in der Kundenbetreuung : eine Analyse am Beispiel einer Schweizer Großbank
Nigsch, Marco - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934862
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Marktorientierte Strategien im Private Banking : standartisierte versus individualisierte Betreuungskonzepte
Stettler, Roger - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003816435
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Retail Banking im Informationszeitalter : integrierte Gestaltung der Geschäfts-, Prozess- und Applikationsebene ; mit 15 Tabellen
Leist, Susanne (ed.); Winter, Robert (contributor) - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001629865
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Orientation vers le marché (OVM), qualité des services et satisfaction des clients dans le secteur du private banking (PB)
Denis, Jean-Emile; Graber, Stéphane; Czellar, Sandor - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001764675