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Handbuch Relationship Marketing : Konzeption und erfolgreiche Umsetzung
Payne, Adrian (ed.) - 2003 - 2., völlig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724841
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Strategic marketing : in the customer driven organization
Bradley, Frank - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724926
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Relationship marketing
O'Malley, Lisa; Tynan, Caroline - In: The marketing book, (pp. 32-52). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001725080
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Strategic relationship marketing
Hougaard, Søren; Bjerre, Mogens - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662259
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Die Dimension Zeit im Dienstleistungsmarketing
Aleff, Hans-Jörg - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666487
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Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen
Reinecke, Sabine - 2002 - 2., überarb. und erg. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001687881
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CRM als Führungsinstrument für Marketing und Vertrieb
Rapp, Reinhold - In: Marketing - Management, (pp. 21-33). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001646512
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Equity marketing: Gegenstand, Konzepte, Methoden : die Grundzüge eines wertorientierten Marketing
Bayón, Tomás; Gutsche, Jens; Bauer, Hans H. - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001647013
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Gesundheitsmarketing : Analyse ausgewählter Träger des deutschen Gesundheitswesens unter besonderer Berücksichtigung einer Patientensouveränität
Zerres, Michael P. (ed.); Zerres, Christopher (contributor) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608021
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Relationship marketing
De Wulf, Kristof - In: Services management : an integrated approach, (pp. 55-73). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001779087