Biemann, Torsten; Bach, Norbert - 2004
In Anbetracht der nach wie vor angespannten wirtschaftlichen Lage stehen in vielen Unternehmendie Service-Bereiche auf dem Prüfstand: Business Process Outsourcing heißt das aktuelleStichwort. Laut einer Studie der Gartner Group sind jedoch mehr als die Hälfte der Unternehmenmit ihren...