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Handbuch Electronic Business : Informationstechnologien - Electronic Commerce - Geschäftsprozesse
Weiber, Rolf (ed.) - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001488580
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Customer Integration : von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
Kleinaltenkamp, Michael (ed.); Fließ, Sabine (contributor);  … - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000584004
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Der Beziehungspromotor : ein personaler Gestaltungsansatz für erfolgreiches Relationship-Marketing
Walter, Achim - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643219
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Beziehungsmaßnahmen als Zusatzdienstleistung : eine empirische Betrachtung des Kundennutzens
Kuppelwieser, Volker - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003356818
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2008 - 6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
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Outsourcing von CRM-Prozessen : Voraussetzungen, Chancen, innovative Einsatzmöglichkeiten im elektronischen B2B-Markt
Schumacher, Jörg - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003055644
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Relationship Marketing in der Pharmazeutischen Industrie : Vertrauen und Commitment als Erfolgsfaktoren
Witzel, Rüdiger - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003301734
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CPFR und elektronische Marktplätze : Neuausrichtung der kooperativen Beschaffung
Georg, Björn - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323172