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Reklamationsmanagement als Reklame : Beschwerden managen, Kunden zurückgewinnen, mehr verkaufen

Stempfle, Doris; Stempfle, Lothar; Zartmann, Ricarda - 2009 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003838778

Referenzeffekte von Multi-Item-Promotions

Knaf, Michael - 2009 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003809823

Managing customers' adoption barriers

Heß, Silke Claudia - 2009

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Mythos Strategie : mit der richtigen Strategie zur Marktführerschaft ; die Erfolgsstrategien von 15 regionalen und globalen Marktführern

Bürkle, Hans (ed.) - 2010 - 1. Aufl.

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Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen : ein Beitrag zur Segmentierung von Aufsteigern

Pohlkamp, André - 2009 - 1. Aufl.

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Brand Attachment : Determinanten erfolgreicher Markenbeziehungen

Diehl, Saskia - 2009 - 1. Aufl.

Saskia Diehl zeigt, welchen Beitrag Sozialisationsfaktoren und psychologische Bindungsneigungen in Relation zu unternehmensseitig steuerbaren Treibern für den Erfolg emotionaler Markenbeziehungen leisten. Sie entwickelt marketingspezifische Verhaltensindikatoren für die Existenz von Brand...