Stefan Duderstadt stellt Überlegungen zu Konzepten einer ertragsorientierten Vertriebssteuerung an. Auf der Grundlage präzise definierter Kriterien beurteilt er die Instrumente des Vertriebscontrollings auf ihre Eignung hin und überführt sie in ein konsistentes...

Not only have the global financial crisis, a changing regulatory environment, increasing competitive pressure, and changes in customer behavior created an overall difficult environment for banking institutions, but they have also increased the pressure on their sales performance. Based on the...