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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
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Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
1998-: Thousand Oaks, CA : SAGE Publishing; 1998-2008: …; … - 12.1998 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000657304
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Nutzenorientierte Marktsegmentierung : ein integrativer Ansatz zum Zielgruppenmarketing im Verkehrsdienstleistungsbereich
Perrey, Jesko - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000665347
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998 - 3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
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Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling : Qualität meßbar machen
Eversheim, Walter (ed.) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000635028
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Internationale Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Determinanten - Steuerungsmechanismen - Beziehungsqualität
Kiedaisch, Ingo - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000635087
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Kundeneinbindung in den Produktinnovationsprozeß : Bestandsaufnahme, Determinanten und Erfolgsauswirkungen
Gruner, Kjell E. - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000639954
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Kundenkommunikation und Kundenbindung : neue Ansätze zum Dialog im Marketing
Hesse, Jürgen (ed.); Kaupp, Peter (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640795
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Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens
Bruhn, Manfred - 1999 - Orig.-Ausg., 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000642956
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Angewandtes Kundenbindungs-Management
Bergmann, Katja - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643834