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Role of trust and customer loyalty in reducing perceived security risk in internet banking
Mann, Bikram Jit Singh; Sahni, Sunpreet Kaur - In: International journal of electronic business 10 (2013) 4, pp. 331-354
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009790705
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Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.; Neumann, Marcus M.; Mäder, Ralf - In: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …, (pp. 215-234). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566368
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Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.; Neumann, Marcus M.; Mäder, Ralf - In: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …, (pp. 215-234). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762130
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Beratungsqualität in Finanzdienstleistungen
Evers, Jan; Reifner, Udo; Krüger, Ulrich - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001490334
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Vertrauensanalyse des Neuen Mediums Internet
Nölting, Vincent J. - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002102899
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Conceptualising online banking service value
Heinonen, Kristina - In: Journal of financial services marketing : JFSM 12 (2007/08) 1, pp. 39-52
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003701671
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Interaktions-Revolution im Bankmanagement
Walter, Thomas - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001591577
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Kundenloyalität im Automobilhandel : Determinanten in Verkauf und Kundendienst
Scholly, Volker - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009743883
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Kundenloyalität im Automobilhandel : Determinanten in Verkauf und Kundendienst
Scholly, Volker - 2013
Der markengebundene Vertragshandel als Analyseobjekt -- Theoriebasierte Entwicklung der Untersuchungsmodelle -- Empirische Überprüfung der Untersuchungsmodelle -- Handlungsempfehlungen für die Händlerpraxis.
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Adoption technologiebasierter Self-Service-Innovationen : Analyse der Wirkungsmechanismen im Entscheidungsprozess der Konsumenten
Harms, Ann-Kathrin - 2002 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001658211