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Strategisches Kündigungsverhalten : eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen
Naß, Stephan - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541502
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Strategisches Kündigungsverhalten : eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen
Naß, Stephan - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009617185
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Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht : Determinanten und Erfolgswirkungen
Hoffmann, Anke - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003543291
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Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht : Determinanten und Erfolgswirkungen
Hoffmann, Anke - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004900401
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Aufbau und Nutzung von Kundenwissen durch Kundenkartenprogramme
Scheer, Burkhard; Schneider, Svenja - In: Kundenkarten : Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten, (pp. 65-86). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511379
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Controlling von Kundenkartenprogrammen
Scheer, Burkhard; Witza, Daniel - In: Kundenkarten : Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten, (pp. 87-108). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511381
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Ziele und Gestaltung von Loyalitätsprogrammen im Handel
Krafft, Manfred; Naß, Stephan - In: Distribution und Handel in Theorie und Praxis : …, (pp. 379-407). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003839556
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MercedesCard : Kundenbindung durch Schaffung qualifizierter Markenkontakte mit Hilfe von Kundenkarten
Steinle, Marion; Naß, Stephan - In: Kundenkarten : Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten, (pp. 172-179). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003511389
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Strategisches Kündigungsverhalten : Eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen
Naß, Stephan - 2012
Die Neukundenakquisition und das Kundenbindungsmanagement sind in zahlreichen Branchen von Prämien zur Gewinnung von neuen bzw. Bindung von bestehenden Kunden geprägt. Immer mehr Kunden nutzen mittlerweile das Instrument Kündigung, um bessere Vertragskonditionen und Prämien verhandeln zu...
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Strategisches Kündigungsverhalten : Eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen
Naß, Stephan - 2012
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